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客服专员/助理(非技术)

沈阳稀有旅游投资发展有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:酒店/旅游  娱乐/休闲/体育

职位信息

  • 发布日期:2014-05-12
  • 工作地点:沈阳-铁西区
  • 招聘人数:4
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语良好
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

客服专员岗位职责:
1.主要负责游乐场内游乐项目的介绍;包括使用方法、安全注意事项等内容;
2.定时巡岗,及时发现问题并解决问题;巡岗时必须携带公司配备的通讯工具,以防出现紧急情况。
3.接受游客的问询,并对相关问题做出圆满回答;
4.积极与相关部门协调工作,加强相互间的沟通。并协助其他岗位处理紧急情况。
5.处理突发事件,并填写事故报告,报给上级领导。

公司介绍

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