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客服总监

沈阳汇师聚众企业管理咨询有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2014-05-12
  • 工作地点:沈阳-沈河区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服总监(非技术)  

职位描述

职务描述:任职要求:

1、 专科及以上学历,四年以上工作经验,两年以上客服相同职位管理经验;

2、 熟悉或设计培训教育行业客服部门工作流程;具备处理各种突发事件及投诉的能力;

3、 具有出色的售后投诉谈判能力,应变能力和说服力;具有良好的谈判、组织、计划、控制、协调、人际交往能力;

4、 具备一定的领导能力和激励营销型团队的能力;

5、 能够承受较高强度的工作压力,有良好的人品及言行一致、达成成果的执行体现。

6、 充分代表公司形象和利益,具备优秀的语言表达能力、沟通能力、公关能力、领导能力

薪资底薪+提成 30万以上

公司介绍

  汇聚投资有限公司是中国最具规模、最具实效的企业家学习及资源整合平台,公司致力于通过汇聚产品价值持续落地,帮助中小企业成为行业隐形冠军,帮助中型企业成为世界冠军。

  公司目前在全国有近百家直营分公司、服务中心以及遍及全国的渠道代理商,拥有专业团队精英近 4000 人。与汇聚合作的客户均为各行业领先企业,产值数十亿、上百亿的集团公司和上市公司占有较大比重,公司拥有在整个培训行业最高端的客户群体。

  公司拥有完整的培训课程体系,从顶级的企业家修炼系统到高端的商业系统、组织系统,以及走进企业的落地系统,为客户提供精准、实操、实用的培训和服务,帮助中国企业不断成长。

  公司秉承“为客户创造独特价值”的坚定信念,全力打造以汇聚为核心、以弟子班和会员企业为中心的“学习圈、商业圈、生活圈”,并整合相关非会员企业和合作企业资源,与政府和社会资源无缝链接,形成汇聚大数据共享平台,为客户提供全面的增值服务,实现共享多赢。在汇聚“学习即是投资,投资即是学习”。

  汇聚商学院被誉为中国培训行业的“哈佛大学”,倾力打造培训行业各体系精英人才,极大地提升了培训行业的整体水准。公司拥有整个培训行业规模最大的专业讲师队伍,严格执行由持证专业讲师走进企业的订制服务,拥有在整个培训行业最强大的专业客服体系,组建有上千人的魅力客服团队为客户落地服务。

  公司实施“藏富于民”计划,持续成就员工,目前已培养股东和荣誉股东近 500 人。

  汇聚是中国培训行业首家进入哈佛大学演讲授课的培训机构,继俞凌雄先生与“世界第一 CEO”同台演讲,联袂传授商业之道后,伴随汇聚成为“2013 年全球 CEO 发展大会”战略合作伙伴,2014 年公司与唐骏合资成立“汇聚第一资本”,计划未来十年帮助 100 家中小企业实现海外上市,为中国民企走向世界搭建起国际化平台。

  公司一直关注公益、回报社会,成立“汇聚慈善基金”,董事长俞凌雄先生被青海省慈善总会聘为名誉会长。公司目前已陆续建成希望小学近 30 所,遍及四川、青海、吉林等地。汇聚的目标是向贫困地区捐建 100 所希望小学。公司还先后投入巨资成立长江中学“汇聚•俞凌雄奖学金” 丽水学院、“汇聚奖学金” 截至目前,等。汇聚慈善基金已向社会累计捐献钱物近三千万元。

  汇聚投资——中国最具规模、最具实效的企业家学习及资源整合平台!
  沈阳汇师聚众企业管理咨询有限公司是汇聚投资有限公司下属的沈阳分公司,成立于2014年4月,欢迎各界精英加入!