沈阳招聘

1、负责接听集团服务热线电话，受理客户报修、咨询、投诉等话务工作；

2、负责服务日报的回访及服务车辆GPS数据核实，记录客户的满意度评价、意见及有价值信息并传递给相关部门；

3、负责客服超越系统的服务工单的开单及录入、车主档案及车辆档案的系统维护等工作；

4、负责向客户主动传达集团的各类优惠政策及促销活动，并实施如季节性关怀、节日生日祝福、设备保养及预约提醒等话务工作；

任职资格：

1、普通话标准，声音甜美；

2、擅长电话沟通交流、细致有耐心；

3、同岗位工作经验1年以上。

辽宁顺大机械设备集团有限公司总部坐落于辽宁省省会沈阳市，交通极为发达便利，南到沈阳桃仙国际机场30分钟车程，离东西快速干道仅300米，东到沈阳火车站10分钟车程，西临京沈、沈大、沈彰高速路口5公里，步行5分钟到达地铁站。集团现有员工500人，注册资本5000万元人民币，年销售额达15亿元，占地面积4500平方米，建筑面积9800平方米，拥有在国内同行中功能最完备的工程机械4S旗舰店，在东北三省及蒙东地区工程机械市场独树一帜。
集团公司下设五个控股子公司和一个合资公司。控股子公司有沈阳顺大天神工程机械有限公司、沈阳顺大天友工程机械有限公司、沈阳顺大天利工程机械有限公司、沈阳海融投资担保有限公司、哈尔滨顺大天成机械设备有限公司，合资公司为吉林顺泰工程机械有限公司 。经营范围主要从事工程机械销售、租赁、置换、维修、融资担保及配件销售等业务；代理“神钢”挖掘机、“住友”挖掘机、“成工”装载机等著名品牌工程机械；集团子公司分别在东北三省及蒙东地区设立二十多个功能完备的分公司，集整机销售、售后服务、配件供应、物流配送、信息收集为一体，覆盖面广的营销网络布局，专业精益的营销服务团队，功能先进的软硬件设施，在业界享有广泛美誉和知名度。
集团秉承“顺大平台、个人舞台”的人才战略和“顺时而动，含弘光大”的文化理念，坚持顾客至上品质至上的经营原则，热忱欢迎有志之士加盟顺大，为顺大的百年事业共图发展共创辉煌！