沈阳 [切换城市] 沈阳招聘沈阳客服及技术支持招聘沈阳客服专员/助理(非技术)招聘

淘宝客服/天猫客服

沈阳远洋茶花家庭用品有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:家具/家电/工艺品/玩具/珠宝

职位信息

  • 发布日期:2014-05-12
  • 工作地点:沈阳
  • 招聘人数:若干
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

1、有责任心,耐心、快速地回答网上买家提问,能够细心地解答客户的各种问题;
2、善于学习,利用本网店自身具备的专业背景,尽所能给部分新手买家提供一些专业的购买意见;
3、即使未能在本店消费,也一样需要提供耐心、细心、专业的服务,以帮助淘宝客户买到放心的物品和服务;
4、善于沟通,能及时解决购买的一些误会或者问题,保证在本店可控能力之内
任职要求:
1、工作性质办公室全职工作;
2、有推广经验,能够顺利完成推广工作;
3、上网熟练,工作细心、勤奋、认真负责,团结同事,吃苦耐劳;诚实守信;
4、学历不限;
5、有一定淘宝购物经验者优先;
试用期三个月。
考核内容:
业绩考核
1.是否依照计划目标将任务完成,使其质量达到要求的标准;
2.任务完成的过程或结果是否正确,是否都达到标准的要求。

能力考核
1.业务所需要的业务知识、相关知识的掌握程度是否掌握;
2.是否熟练掌握本岗位技能;
3.在执行的任务时,是否能从容应对出现的变化。

态度考核
1.能自觉地尽职尽责的工作,能自始至终的表现出负责的态度;2.在职权范围内,能进行自我管理,能自主、自立、自信地处理业务。

公司介绍

总公司福建茶花现代家居用品股份有限公司简介
福建茶花现代家居用品股份有限公司成立于1997年,专业从事塑料家居用品的研发、生产和销售,是国内家居塑料用品行业的龙头企业。公司目前拥有3个大型生产基地。公司的产品主要分为传统用品、居家用品、厨房用品、食品容器、浴室用品、清洁用品等八大类,共三十六个系列,1500多种产品,产品品种丰富,品类齐全。公司“茶花”商标先后被评为福建省著名商标和中国驰名商标。
通过多年的发展,公司建立了较为完备的销售网络,拥有全国范围的省级茶花专营销售代理商,具有强大的渠道优势。公司的主要销售终端集中在大卖场和超市,与沃尔玛、家乐福、麦德龙、大润发、华润万家、永辉、人人乐、物美、易初莲花等全国性大超市建立了密切合作伙伴关系,并覆盖了全国各地的地方性超市。随着超市终端精细化营销的推进,公司还将在全国范围大力开拓超市茶花集中陈列区—-“茶花生活馆”,打造现代家居生活新坐标。
公司一贯坚持开拓创新、规模经营和品牌经营并举。作为本土自主品牌,茶花人以振兴民族品牌、引领行业潮流为己任,为向广大消费者奉献高品质、新时尚的家居用品而不断努力奋斗!

联系方式

  • 公司地址:沈阳市沈河区文萃路81-2号八一酒店7楼
  • 邮政编码:110017