客服专员
辽宁莱特莱德环境工程有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：环保
职位信息
- 发布日期：2014-05-12
- 工作地点：沈阳-铁西区
- 招聘人数：1
- 工作经验：一年以上
- 学历要求：大专
- 职位月薪：面议
- 职位类别：客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责
1、普通工作人员职位。了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
2、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
3、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
4、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、大专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，语言表达能力和沟通能力强；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
1、普通工作人员职位。了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
2、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
3、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
4、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、大专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，语言表达能力和沟通能力强；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
公司介绍
辽宁莱特莱德环境工程有限公司注册资本金人民币3600万元。莱特莱德致力水处理技术研发与系统集成应用，凭借多年的科学研究和实践经验，将世界上最先进的膜分离/浓缩技术、污水处理技术和环保理念带到国内生产生活的各个领域。公司下设电子商务运营平台（WWW.NEASIAWATER.COM）污水处理工程部(WWW.WU-SHUI.COM )、纯水系统(WWW.LTLD.NET.CN ) 、超纯水系统事业部(WWW.EDIWATER.CN)、特种物料分离研究所（ WWW.BINTEER.CN ）、海水淡化系统（WWW.HAISHUIDANHUA.COM )公司在全国各地设有50多家分公司及售后服务中心，业务覆盖全国85%地区。
公司务主要涉及：纯水、注射用水、高纯水、超纯水及工业污水、生活废水、中水回用、氯碱脱硝、海水淡化等的产品设计制造与工程建设。我们设计制造的水处理设备是依据美国环保署（EPA）、卫生署（NSI）、NSF、FDA、机械工程师协会 (ASME) 、ASTM材料标准协会、欧盟CE标准以及国内的相关标准，同时严格执行ISO9001质量认证体系规定，并通过ISO14001环境体系认证，确保所提供产品的品质。公司目前拥有高级工程师10多名，获得美国环保注册工程师认证、水处理高级工程认证、VWS认证工程师等多项专业认证；公司目前具有机电安装、环保工程总包、环保工程设计等多项资质证书，具有专业化施工管理队伍。
莱特莱德作为一个全面的水处理方案服务商，公司所有员工秉承“兢兢业业做事、实实在在做人”的宗旨，每个岗位都尽职尽责，从可行性研究到工程设计、工程预算、设备制造、工程建设、设备安装与调试及售后的每一个环节，都体现了我们以人为本，客户为先的服务理念。我们的目标是给用户提供值得信赖的工程设计和技术支持，提供可靠、高性价比的水处理系统，为用户做交钥匙工程，为客户创造了优良的生产和使用环境。我们将继续坚持以产品质量为根本，科学进步为导向，科技人才为根基，优良售后服务为天职。始终把用户利益放在第一位，“品质是企业生存之本，服务是品牌发展之根” 提供一流技术， 奉献一流服务，竭诚合作共创辉煌!
莱特莱德在全国的电子、化工、医疗、汽车、食品、生物、实验室等行业得到了广泛的应用，我们拥有丰富的工程经验，不仅向客户提供针对性的方案设计、完善的技术保障，而且进行规范化的施工管理、专业化的技术支持。
公司务主要涉及：纯水、注射用水、高纯水、超纯水及工业污水、生活废水、中水回用、氯碱脱硝、海水淡化等的产品设计制造与工程建设。我们设计制造的水处理设备是依据美国环保署（EPA）、卫生署（NSI）、NSF、FDA、机械工程师协会 (ASME) 、ASTM材料标准协会、欧盟CE标准以及国内的相关标准，同时严格执行ISO9001质量认证体系规定，并通过ISO14001环境体系认证，确保所提供产品的品质。公司目前拥有高级工程师10多名，获得美国环保注册工程师认证、水处理高级工程认证、VWS认证工程师等多项专业认证；公司目前具有机电安装、环保工程总包、环保工程设计等多项资质证书，具有专业化施工管理队伍。
莱特莱德作为一个全面的水处理方案服务商，公司所有员工秉承“兢兢业业做事、实实在在做人”的宗旨，每个岗位都尽职尽责，从可行性研究到工程设计、工程预算、设备制造、工程建设、设备安装与调试及售后的每一个环节，都体现了我们以人为本，客户为先的服务理念。我们的目标是给用户提供值得信赖的工程设计和技术支持，提供可靠、高性价比的水处理系统，为用户做交钥匙工程，为客户创造了优良的生产和使用环境。我们将继续坚持以产品质量为根本，科学进步为导向，科技人才为根基，优良售后服务为天职。始终把用户利益放在第一位，“品质是企业生存之本，服务是品牌发展之根” 提供一流技术， 奉献一流服务，竭诚合作共创辉煌!
莱特莱德在全国的电子、化工、医疗、汽车、食品、生物、实验室等行业得到了广泛的应用，我们拥有丰富的工程经验，不仅向客户提供针对性的方案设计、完善的技术保障，而且进行规范化的施工管理、专业化的技术支持。