沈阳招聘

岗位职责

1、协助上级完成相应的工作任务；

2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；

3、客户受理和客户开通；

4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；

5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；

6、完成上级交给的其它事务性工作。



任职资格

1、大专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；

2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；

3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；

4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

公司主要从事银行卡受理市场建设和提供综合支付服务的机构。自成立以来，一直致力于中国的银行卡受理市场建设，着力改善银行卡受理环境、着力解决公民的支付便利、着力提高企业的资金运转效率。长期以来，我司一直把社会责任放在首位，在发展市场的同时，高度重视业务风险，高度关注公民和企业资金安全；在发展直辖市和省会中心城市受理环境的同时，积极改善二级地市和县、镇乡的银行卡受理环境。承担着银行卡受理环境建设的社会任务和责任。近年来，公司利用市场、网络、团队和产品优势，加强和商业银行合作，在做好传统受理市场服务的基础上，积极开拓新兴银行卡受理渠道的增值业务与行业合作，不断丰富服务内涵 ，实现合作共赢。公司通过规模化、专业化和平台化的优势，竭诚为商业银行、特约商户和广大持卡人提供优质、高效、安全、规范的专业化服务。
联系电话：024-31352005
联 系 人：人力资源部 王女士