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客服行政专员

碧桂园商管公司沈阳分公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2014-04-23
  • 工作地点:沈阳-于洪区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话精通
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:行政专员/助理  客服专员/助理(非技术)

职位描述

岗位职责:
1、收集客户及相关市场资料,建立和管理客户档案和信息数据库;
2、负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题,督促同各部门的工作衔接与落实;
3、维护良好的客户关系,掌握客户需求,监控客户满意度及忠诚度,并提出调整方案;
4、负责购物中心前期证照办理;
5、负责部门内部行政工作,及与公司其他部门的对接工作;
6、负责本部门的文件撰写及整理工作,提报总部要求的各类报表及各类基础资料的完善。
岗位要求:
1、大专以上学历,一年以上购物中心客服、行政工作经验;
2、熟悉办公软件及相关商业管理软件的使用,熟练使用CAD、EXCEL、PPT;
3、熟悉国家、地区购物中心、百货零售业相关法律法规;
4、具备良好逻辑推理,资料分析能力;
5、文字功底强,具备一定的英语听、说、读、写的能力;
6、具有较强的抗压能力,语言表达能力较强、善于沟通、协调。

公司介绍

中国著名商标、全国房地产十强——碧桂园

碧桂园,成立于1992年,2007年在香港联交所主板上市,是一家以房地产为主营业务,涵盖建筑、装修、物业管理、酒店开发及管理、教育等行业的国内著名综合性企业集团。

碧桂园集团商管公司正式成立于2013年8月8日,同年10月10日、12月12日分别成立句容分公司和沈阳分公司。一方面负责公司集中式、较大规模、持有型商业体的投资分析、前期定位、业态规划、开业筹建和经营管理;另一方面,负责碧桂园各类社区商业的投资分析、前期定位、业态规划以及社区商业移交后的二次定位、二次招商和经营管控。

迄今,碧桂园已在中国大陆及马来西亚拥有逾百个高品质地产项目,服务约50万业主,“碧桂园,给您一个五星级的家”享誉国内。以“希望社会因我们的存在而变得更加美好”和“做有良心、有社会责任感的阳光企业”为企业核心理念;碧桂园及创始人杨国强先生热心于社会公益慈善事业,历年捐赠超16亿元,为构建和谐社会做出积极贡献。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:汪河路99号碧桂园银河商业广场