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客服专员/助理(非技术)

实创装饰工程(沈阳)有限公司

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:家居/室内设计/装潢

职位信息

  • 发布日期:2014-04-23
  • 工作地点:沈阳-沈河区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:普通话良好
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:
1、跟据本部门流程,定期回访客户,记录工程施工中的相关问题并给出合理的解答;
2、接听客服热线,收集客户反馈,协调相关部门解决客诉问题;
3、定期整理、提交客户反馈信息,提高公司客户满意度;

任职资格:
1、声音甜美、普通话流利,具有较好亲和力、沟通能力以及应变能力;
2、性格开朗,具有良好的服务意识,能及时的进行工作反馈;
3、工作严谨,认真负责,有较强的内、外部沟通协调能力;

我们能为您提供的福利及发展:
1、签订正式劳动合同,五险及午餐补助;
2、年度体检及带薪年假;
3、年度拓展及出游;
4、系统性的认证培训课程及职业发展规划;
5、年轻、卓越、和谐的工作团队,良好的工作环境与氛围;

公司介绍

实创家居装饰集团是一家具备国家设计与施工资质的专业装饰名牌企业。公司成立于1997年。实创公司作为快速成长的家居整体解决方案运营商,有其独特的经营、管理方式。十年的风雨历程,实创已成为以家装为主,涉足工装、家具家饰等产业的装饰行业品牌企业。自1997年第一家实创家居企业——北京实创装饰工程有限公司成立以来全国目前现有北京、天津、石家庄、唐山、邯郸、秦皇岛、沈阳、哈尔滨、长春、青岛、烟台、济南、合肥、郑州、长沙、武汉、成都、西安、南京、广州、上海、兰州、银川、呼和浩特、长春、西宁28个直营分公司;拥有超过3000名员工,4大工厂厂房占地超过20万平方米,全国150家门店,全国3000平米以上的实景体验馆15个,获得12项国家专利,参与制定7项国家标准

十六年来实创人一直信奉忠诚尽职、客观公正、主动创新、快速高效的工作作风,以及不惟学历重能力,不惟资历重业绩;赛马中识别好马 ,在工作过程中选拔人才的企业人才观。并积累了大批的有志之士,实创公司500多名员工中, 80%的人为大专以上学历。
2005年,实创装饰工程有限公司独创了完全有别于其他装饰企业的运作模式。准确的市场定位使其凭借“¥28800精装搬回家”活动一举成功 ,定义了精装修的新基准。
目前,公司正在向规模化、多元化、全国化的战略目标快速发展,现因公司业务发展需要,招聘优秀人才,一经录用,公司将提供优厚的薪酬福利待遇以及广阔的发展空间!

联系方式

  • 公司地址:上班地址:沈阳市北站路53号财富中心B座六—七层