客服专员/助理（非技术）(职位编号：4)
沈阳今日网联科技发展有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：计算机服务(系统、数据服务、维修) 办公用品及设备
职位信息
- 发布日期：2014-02-27
- 工作地点：沈阳-和平区
- 招聘人数：3
- 学历要求：高中
- 职位月薪：面议
- 职位类别：客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责
1、协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、客户受理；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专及以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
1、协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、客户受理；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专及以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
公司介绍
沈阳今日网联科技发展有限公司简介
沈阳今日网联科技发展有限公司，是佳能公司的销售网络店和售后认定店，是联想公司的代理商，以高科技，信息化手段为基础，提供复印机、打印机等现代化办公设备、投影仪等现代化教学设备、电脑等网络设备的科技企业，为客户提供售前、售中、售后的专业化服务，公司位于沈阳市和平区三好街100号D座2304室。
我公司倡导“优质服务 取胜之道”的企的精神，沈阳今日网联科技发展有限公司用心去感受用户的需求，以服务创新未来，不断开创业界的服务标准。
沈阳今日网联科技发展有限公司设有营业部、客户服务部、商务部、维修部、财务部、培训部等职能部门；营业部主要负责售前、售中服务；客户服务部负责建立客户设备档案，为客户提供售后服务；维修部为客户设备的正常使用和保养提供有力保障；公司各部门协调运作，为您办公效率的提高不断努力。
我们的信念：最大限度的为客户提高办公效率，解决客户的办公难题，让您笑对生活的每一天。
每一个客户对我们的支持与信任都激励我们努力拼搏、积极进取。让我们做得更好，共创健康舒适美好的办公新境界！
优质服务 取胜之道 努 力 拼 搏 创 造 最 好
沈阳今日网联科技发展有限公司
电话：024-31926819 23840841
地址：和平区三好街100号华强广场D座2304室
沈阳今日网联科技发展有限公司，是佳能公司的销售网络店和售后认定店，是联想公司的代理商，以高科技，信息化手段为基础，提供复印机、打印机等现代化办公设备、投影仪等现代化教学设备、电脑等网络设备的科技企业，为客户提供售前、售中、售后的专业化服务，公司位于沈阳市和平区三好街100号D座2304室。
我公司倡导“优质服务 取胜之道”的企的精神，沈阳今日网联科技发展有限公司用心去感受用户的需求，以服务创新未来，不断开创业界的服务标准。
沈阳今日网联科技发展有限公司设有营业部、客户服务部、商务部、维修部、财务部、培训部等职能部门；营业部主要负责售前、售中服务；客户服务部负责建立客户设备档案，为客户提供售后服务；维修部为客户设备的正常使用和保养提供有力保障；公司各部门协调运作，为您办公效率的提高不断努力。
我们的信念：最大限度的为客户提高办公效率，解决客户的办公难题，让您笑对生活的每一天。
每一个客户对我们的支持与信任都激励我们努力拼搏、积极进取。让我们做得更好，共创健康舒适美好的办公新境界！
优质服务 取胜之道 努 力 拼 搏 创 造 最 好
沈阳今日网联科技发展有限公司
电话：024-31926819 23840841
地址：和平区三好街100号华强广场D座2304室
联系方式
- 公司地址：上班地址：三好街100号华强广场