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客服文员

沈阳布居艺阁家居连锁有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:批发/零售  家居/室内设计/装潢

职位信息

  • 发布日期:2014-05-24
  • 工作地点:沈阳-东陵区(浑南新区)
  • 招聘人数:2
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话熟练
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  商务助理

职位描述

主要职责:

1、接收客户订单,明确客户需求;

2、及时跟进客户订单制作情况,确保准时发货;

3、了解客户需求,做好客户日常维护与管理;

4、依客户信用额度,及时催缴应收款,确保销售回款任务的达成;

5、接受客户售后申请,按照公司售后政策及时处理与反馈,保证客户满意度。

任职要求:

1、女,具有良好的客户服务意识,心态积极主动;

2、普通话标准,较好表达与沟通能力;

3、电脑操作熟练;

4、从事过布艺或家居建材类客服工作者优先。


工作地点:
1、浑南新区高歌路8-2号,21世纪广场附近,地铁2号线世纪广场下车,214路中国移动下车
2、沿中国移动的小路西行至昂立园区西门,对面昶虹电子院内(东旭中学后身)
3、市内设有通勤车,早8:20发车, 中山广场发车沿南京南街南行——太原街地铁口——和平大润发(铁路中学)——南八、南十、南十二路——厂区)。家住浑南、砂山等地区乘车方便人员优先考虑!

4、简历中请详细注明现居住所。
工作时间:
1、早9:00——晚5:00,每月休息4天,节假日正常休息;
2、可提供免费住宿。

公司介绍

沈阳布居艺阁家居连锁有限公司是香港布居艺阁家纺连锁集团有限公司指定的唯一中国大陆管理机构, 在中国大陆地区独家使用该商标,即负责组织生产,销售带有「布居艺阁」品牌标志的家居产品,负责该品牌在中国大陆地区加盟连锁特许经营之管理事务,并负责在中国大陆地区追查诉讼商标侵权之行为,全权代表香港布居艺阁家纺连锁集团有限公司处理在中国大陆地区的法律事务.
作为大陆唯一管理机构的沈阳布居艺阁家居连锁有限公司成立于1995年8月,是国内家居布艺行业中起步较早,规模较大,发展速度较快的连锁公司。是集生产、加工、销售布居艺阁品牌的窗帘、床上用品、家居饰品和家具为一体的专业化公司。
多年的市场历练与经营历程,布居艺阁在数十家多年合作厂商的供应链的保障下,逐步完善形成了以布艺为纽带,以窗饰产品、床上用品为龙头,家具、家居饰品为辅助的100余类、1000余种家居饰品产品线。健全和完善了家居饰品的设计、加工、销售、安装等“一条龙”的服务能力,既为客户提供了多元化的选择,又满足了客户的个性化要求。
布居艺阁建立了以沈阳为中心,辐射全国的零售、批发销售网络和加盟体系,在沈阳、哈尔滨等地区有多家布艺、床上用品专卖店,营业面积近万余平方米,营业能力持续名列国内同行业前茅。
成功的经营离不开优秀的员工,公司视员工为企业内部顾客,始终追求着一套人与企业完美融合的价值体系,吸引、凝聚、历练了一大批专业务实,勤奋创新的人才。
进入2003年以来,公司确立了“由产品经营为主导过度为以品牌经营为主导”的战略方向、“直营连锁与特许经营相结合”的发展策略。坚持“成为缔造人类美好生活空间市场领导者”的经营目标,“经营市场化、管理人性化、作业规范化、队伍专业化、服务亲善化”的经营原则,不断完善和健全直营连锁体系和特许加盟体系,最终以特许加盟及批发、零售相结合的方式形成辐射全国的销售网络。