沈阳招聘

客服专员职位描述：
1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈;
2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。
3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务;
4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作;
5、通过知识积累，提供流程改善依据;
任职资格：
1、大专及以上学历，有相关金融行业客户服务工作经验；
2、普通话标准流利，有良好的沟通能力，形象气质好；
3、性格稳重，亲和力强，反应灵活，工作细心；
4、具有较强的工作责任心,良好的职业道德和敬业精神
5、 具有交易所客服经验者优先

薪资体系：
薪资体系健全，与同行业相比待遇优厚。工资=底薪+提成+补助 +五险一金 。具体岗位标准面议

公司高度重视人才发展战略，真诚、高薪邀请期货、证券、投资、金融、钢材现货贸易等相关领域的优秀人才加入我们的团队！

渤海商品交易所是由天津市政府批准设立的中国规模最大的现货商品交易所。
渤海商品交易所金谷营业部于2012年8月1日经由渤海商品交易所批准设立。金谷营业部是集交易、交收、仓储、金融等服务为一体的综合性营业部
金谷营业部是东北地区具有专业特色的产品产业渠道营业部，有一支稳定，高素质和高水平的服务团队，为交易商提供优质、高效、专业的开户指导，信息咨询、教育培训，协助交易商完成在交易所的结算银行的开户、交易结算、货物交收、钢铁贸易融资等相关服务，用我们的专业诠释服务的价值
服务理念与规划： 渤海商品交易所金谷营业部本着“国家利益至上，市场需求为重”的原则，坚持“创新促发展，合作求共赢”的理念，以大宗商品现货贸易为基础，侧重建材、卷板贸易服务，为生产、贸易和消费企业提供公开、透明的交易平台。
薪资体系：
薪资体系健全，与同行业相比待遇优厚。工资=底薪+提成+补助 +五险一金 。具体岗位标准面议

公司高度重视人才发展战略，真诚、高薪邀请期货、证券、投资、金融、钢材现货贸易等相关领域的优秀人才加入我们的团队！