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天猫客户维护专员

沈阳博尔德电子商务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2014-02-15
  • 工作地点:沈阳-大东区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:2000-2999
  • 职位类别:客户关系经理/主管  网站营运专员

职位描述

职位描述:
1、负责公司淘宝、天猫、京东、亚马逊、建行商城会员的营销工作。
2、维护、改进会员服务管理体系及会员发展规划。
3、协助策划、组织、运用各类会员活动,会员增值服务,提升重复购买率和用户忠诚度。
4、协助分析会员相关数据,包括流量数据、销售数据及客户相关信息数据。
5、协助分析会员购买行为动态,提高活跃会员、减少沉睡会员,提升用户消费体验,增加有效会员数量及销售额。
6、会使用CRM二次营销软件如:(维客CRM、客道、易软件CRM、万里牛CRM 等任意一种或者其他淘宝后台的CRM)。

任职要求:
1、数据统计分析或市场营销相关专业。
2、熟悉掌握网购人群消费心理,对消费行为及周期特点有深入的理解。
3、具有较强的数据分析能力,具务一定会员营销方面的知识,熟悉各种会员营销手段。
4、熟悉CRM体系的建立和运营机制设计,熟悉数据库整合营销方法和手段(网络、DM、SMS、EDM)。
5、有美妆护肤品、快销品电子商务行业经验优先考虑。
6、善于与人沟通,良好的团队合作精神和高度的责任感,能够承受较大的工作压力,勤于思考、有创新精神,保证工作质量和效率。

公司介绍

    沈阳博尔德电子商务有限公司前身为博德电子商务(沈阳)有限公司,2007年由香港乐万国际集团在沈投资组建。2007年涉足互联网电子商务行业,是以商品营销为基础,集产品技术研发、运营推广、电子商务解决方案支持和品牌塑造为核心的综合性互联网公司。

    作为东北地区最早步入互联网电子商务的元老级公司,长年致力于构建电子商务销售链条、完善销售渠道、提升企业品牌价值,以技术为基础和驱动力,6年间积累了大量技术资本和品牌价值。培养了大批互联网电子商务领域的团队人才,尤其在护肤品美妆领域拥有不俗的前瞻见地与运营实力。

    作为膜法世家最大分销商,2013年完成全年销售推广计划的116%,1700万元。仅2013年双11一天完成销售额360万元。旗下自主美妆品牌飘兰,品牌2周年之际在Kemin模型权威估值人民币2500万。成长速度有目共睹。

    目前公司正在整合资源,优化配置酝酿新一轮的计划融资——目前已与包括德国亚特拉斯投资集团在内的2家投资公司接洽。公司已在中国大陆及韩国注册商标“韩兮”,作为2014年高端韩妆开发的知识产权基础。

    受益于国内互联网黄金期的高速增长,博尔德电子商务有限公司也进入了大步跨跃发展的辉煌时代。互联网电子商务功盖千秋前景无限,是朝阳一样令人心潮澎湃的事业。这一切是我的事业,也是你的事业。在这个知识资本、团队价值无比珍贵的时代,在这个充满了挑战与梦想的时代,在这个彰显个人魅力与才华的时代,期待你成为团队的一分子,为博尔德带来你的梦想、智慧、魅力与热忱,向着我们共同的梦想尽情驰骋。

联系方式

  • 公司地址:沈阳市大东区长安路115号
  • 邮政编码:110001