客服经理
沈阳衣之冠服装设计有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:服装/纺织/皮革 奢侈品/收藏品
职位信息
- 发布日期:2014-04-23
- 工作地点:沈阳-和平区
- 招聘人数:1
- 工作经验:五年以上
- 学历要求:本科
- 语言要求:英语良好
- 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:客服经理(非技术) 客服主管(非技术)
职位描述
1、协助部门经理具体负责客服助理的日常工作的安排、督导、检查、协调以及技能的日常培训工作;
2、负责属下无法处理的各类投诉的跟进、处理;
3、负责监管有偿服务的收费情况,并每周汇总上缴财务;
4、负责按时编制、呈报服务中心的材料计划及工作情况周报表;
5、负责本部门固定资产和设备、设施的管理;
6、负责紧急意外情况时,协助部门经理进行应急调度;
7、完成上级领导交办的其它工作。回访。
2、负责属下无法处理的各类投诉的跟进、处理;
3、负责监管有偿服务的收费情况,并每周汇总上缴财务;
4、负责按时编制、呈报服务中心的材料计划及工作情况周报表;
5、负责本部门固定资产和设备、设施的管理;
6、负责紧急意外情况时,协助部门经理进行应急调度;
7、完成上级领导交办的其它工作。回访。
公司介绍
沈阳衣之冠服装设计有限公司成立于1996年。公司主营国际奢侈品牌如LV,CUCCI,ARMANI等。
公司秉承:以客为本,以客为荣,顾客是企业的上帝,员工是公司的灵魂。我们珍爱我们每一个顾客资源,珍惜我们每一名优秀的员工,服务尽善尽美,品质始终如一的经营原则,是辽宁省唯一一个由欧洲直供奢侈品货源的公司,时尚行业,奢侈品的顶端经营,诚邀有识之士共谋伟业,共铸昌荣!
公司多家店,现诚聘
公司秉承:以客为本,以客为荣,顾客是企业的上帝,员工是公司的灵魂。我们珍爱我们每一个顾客资源,珍惜我们每一名优秀的员工,服务尽善尽美,品质始终如一的经营原则,是辽宁省唯一一个由欧洲直供奢侈品货源的公司,时尚行业,奢侈品的顶端经营,诚邀有识之士共谋伟业,共铸昌荣!
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