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客服文员

沈阳市宽羽纺织有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:服装/纺织/皮革  批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2013-12-12
  • 工作地点:沈阳-大东区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3000-4499
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  行政专员/助理

职位描述

岗位职责
1、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
2、客户受理购买需求,按客户需求下单;
3、处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
4、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
5、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格
1、大专以上学历,有使用过金蝶K3软件者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。



公司介绍

沈阳宽羽纺织有限公司(华宇布艺)成立于1996年,多年来始终致力于将国内外纺织装饰的最新风格引入东北市场,以窗帘布艺销售为核心业务。是一家集研发、生产、营销、服务为一体的实业公司,产品涵盖窗帘布艺、床品、沙发布、软包布、百叶、阻燃布、电动导轨等几大系列。2002年,在中国装饰布的生产基地浙江省海宁市投资兴建织造工厂。经营领域涉及零售、批发、工程、家装等渠道。省内分设自营零售店十余家,东北区域经销商500余家,设有5000平专业布艺展示物流中心,荟萃国内外一线生产品牌五十余家,品类齐全。是目前东北规模最大的布艺连锁企业。凭借一流的产品质量和服务,华宇布艺在业内树立了良好的口碑和知名度,客户满意程度达98%以上。并连续多年获得中国家纺行业五佳批发企业、辽宁省十佳酒店供应商、沈阳市优秀私营企业、沈阳市重合同、守信用单位等荣誉称号。
电话:88159111转8000 欢迎您的来电!

联系方式

  • 公司地址:沈阳市大东区吉祥一路48号
  • 邮政编码:110000