客服专员
沈阳华志联恒科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期:2014-01-06
- 工作地点:沈阳-沈河区
- 招聘人数:1
- 语言要求:普通话熟练
- 职位类别:客服主管(非技术) 客服专员/助理(非技术)
职位描述
客服专员
职位描述:
1.推动实施客户服务规范和制度;
2.适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的跟踪及分析;
3.定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析;
4.全方位优化客户服务质量。
5.轮班制:
早班:8:30至17:30
晚班:12:30至23:00 注:3:30可离开公司 5:30在家上班
五险一金 单休
职位描述:
1.推动实施客户服务规范和制度;
2.适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的跟踪及分析;
3.定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析;
4.全方位优化客户服务质量。
5.轮班制:
早班:8:30至17:30
晚班:12:30至23:00 注:3:30可离开公司 5:30在家上班
五险一金 单休
公司介绍
华志联恒集团聚集IT界精英,长期与新浪保持紧密合作关系,负责新浪微博粉丝通业务。拥有沈阳华志联恒科技有限公司业务覆盖东三省。
几年来,华志人本着“自强不息、厚德载物”的企业精神,严守“客户第一,员工第二,华志第三”的准则,坚持“诚信为本”的经营理念,以“追求客户的感动”为目标来指导市场动作行为,并逐步推出高质量的网络增值服务,为众多企业实现网络营销梦想做出积极的努力!
一群有梦想的年轻人聚集的地方,我们脑洞奇大,行动力强,可以唠嗑神侃,可以专业精深。学历重要?不,能力更重要。如果你需要别人帮你制订工作计划,如果你需要别人监督着你干活,那不好意思,我们好像不太适合你!你的工作你做主,除了法律法规你得遵守,规章制度你不能更改,其他的都你说了算。我们缺的不是员工,而是伙伴!加入我们,感受互联网气氛,感受大数据思维,感受热情的工作氛围!来呀,一起来搞事情啊~~~~~~
几年来,华志人本着“自强不息、厚德载物”的企业精神,严守“客户第一,员工第二,华志第三”的准则,坚持“诚信为本”的经营理念,以“追求客户的感动”为目标来指导市场动作行为,并逐步推出高质量的网络增值服务,为众多企业实现网络营销梦想做出积极的努力!
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联系方式
- Email:liubi@hzlh.me
- 公司地址:上班地址:沈阳市大东区滂江街龙之梦大厦29楼