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沈阳韫智管理咨询有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2014-05-23
- 工作地点:沈阳
- 招聘人数:1
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1.电话回访,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2.与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行维系;
3.具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度;
4.对客户资料进行统计。
任职资格:
1.性别不限,有汽车2S店或客服相关工作经验;
2.大专及以上学历,专业不限;
3. 计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础;
4. 性格沉稳,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏;
公司介绍
沈阳韫智管理咨询有限公司是专门从事管理咨询活动、为企业和企业家提供咨询服务的管理专家。我们深入企业,密切结合,应用科学的方法,找出企业存在的主要问题,进行定量和确有论据的定性分析,查出存在问题的原因,提出切实可行的改善方案,进而指导实施方案,使企业的运行机制得到改善,进而提高企业的管理水平和经济效益。
联系方式
- 公司地址:沈阳铁西区兴顺街56-4号318室
- 邮政编码:110000