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沈阳韫智管理咨询有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2014-05-23
  • 工作地点:沈阳
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述



岗位职责:

1.
电话回访,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;

2.
与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行维系;

3.
具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度;

4.
对客户资料进行统计。





任职资格:



1.性别不限,有汽车2S店或客服相关工作经验;

2.
大专及以上学历,专业不限;



3. 计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础;



4. 性格沉稳,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏;



公司介绍

       沈阳韫智管理咨询有限公司是专门从事管理咨询活动、为企业和企业家提供咨询服务的管理专家。我们深入企业,密切结合,应用科学的方法,找出企业存在的主要问题,进行定量和确有论据的定性分析,查出存在问题的原因,提出切实可行的改善方案,进而指导实施方案,使企业的运行机制得到改善,进而提高企业的管理水平和经济效益。

联系方式

  • 公司地址:沈阳铁西区兴顺街56-4号318室
  • 邮政编码:110000