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客服专员/助理

沈阳东屹投资咨询有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2013-12-12
  • 工作地点:沈阳
  • 招聘人数:若干
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  行政专员/助理

职位描述

岗位职责

1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;

2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;

3、客户受理和客户开通;

4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;

5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;

6、完成上级交给的其它事务性工作。



任职资格

1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;

2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;

3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;

4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

公司介绍

东屹投资本溪分公司—本溪晟喆投资
21世纪,全球经济快速发展的今天,金融行业已成为经济市场中最为突出的新生产业。而金融理财人才被看作金融市场乃至全球经济行业中的金领。沈阳东屹公司是经沈阳市工商行政管理部门核准注册的金融投资公司。真心待人,诚信为本是公司的宗旨,追求卓越,力求完美是公司的精神,与客户及所有伙伴共同发展是公司的经营理念。公司凭借专业的咨询团队,卓越的服务态度,为顾客提供一流的投资分析建议。为客户量身定做安全、有效、盈利率高的交易策略。使公司在运营中得到广大客户的认可。
公司优势:
公司实力雄厚,在东北一带处于领先地位.
公司处于铁西一带的金融黄金地带,地理位置交通发达.
公司规模庞大,除专门的培训室外,还有正规的操盘室,工作环境优雅和谐.
公司首席技术分析师,每天至少指导客户交易一次,成功率高达百分之八十以上.
公司拥有精湛的技术团队,并从国外聘请了拥有10年工作经验的专业技术分析师做后期的分析与指导.
公司管理人性化,除工作外业余活动较多,平均每月一次丰富的户外活动.
本公司秉着尊重人才,发现人才,重视人才的理念。

现诚聘以下职位,能积极参加公司活动者优先考虑!

工作时间:周一至周五 9:00-17:00

邮箱:sydongqi@163.com bxshengze@163.com

联系人:金经理 18641410755

联系方式

  • Email:sydongqi@163.com