沈阳招聘

工作职责：
1. 受理用户咨询，记录用户咨询、投诉内容，按照相应流程给予反馈；

2. 及时发现用户的需求及建议，并记录整理及汇报；

3. 为用户提供完整准确的解决方案及相关信息，解决用户问题，提供高质量服务；

4. 良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作；



经验/技能：

1、熟练使用office办公软件；　

2、工作态度细致认真，有耐心，善于沟通，富有亲和力；

3、普通话标准、思维敏捷，反应快，具有一定的语言沟通能力和对突发事件的处理及应变能力；

4、有较强的服务意识和较好的团队合作精神；

5、可接受倒班工时制度；

6、有客服工作相关经验者优先。

                            北京优朋普乐科技有限公司东北大区（沈阳）

优朋普乐作为中国最新锐的数字娱乐公司之一，领先行业率先全面完成网络影视产业价值链的整合，全力打造由PC、TV以及各种移动终端所立体构建形成的最大规模的影视数字发行网络，为影视出品公司提供最具成长规模的新发行渠道，为电信运营商级企业客户提供最为全面的网络影视宽频增值应用解决方案，为个人用户提供最高品质的网络影视娱乐体验。


优朋普乐用人理念
作为《互联网周刊》评选的“2008年度最佳雇主”和《财富》杂志“2009年中国最热门的11家创业公司”之一，优朋普乐坚持“员工与企业共同成长”的用人原则，为有能力、有上进心的员工提供各种有成长空间和竞争力的工作机会，从招聘计划的组织实施、薪酬福利的设计以及企业文化的营造等方面，都将员工潜能的发挥、素质的提升作为人力资源管理孜孜以求的目标。
优朋普乐在全国17个省市自治区设有分支机构，业务覆盖27个省级行政区域，拥有200多人的高素质专业运营团队， 具备深厚的技术背景、丰富的互联网宽频娱乐运营经验、高效的市场执行能力，朝气蓬勃的公司氛围，期待您的加入。


优朋普乐为员工提供优越、温馨的办公环境以及完善的福利制度。员工一经录用签订劳动合同、交纳五险一金，享受双休、国家法定假日及带薪年假。

公司地址：沈阳市沈河区惠工街10号卓越大厦