沈阳招聘

我公司在淘宝上主营专业线及日化线化妆品，现招聘网店客服人员若干名！
要求：18-35岁，女性优先，对化妆品有一定常识性了解，有相关网店工作经验，学历高中以上，工资面议，非诚勿扰！能稳定工作一年以上，短期工及兼职勿扰！
待遇：公司提供住宿以及工作餐，周休一天. 转正后月收入3000以上。
网店客服职位描述：
1.有良好的沟通能力(包括语言和文字交流)，心态平和，对待客户热心、耐心，有较强的亲和力；坦率真诚、正直、乐观，懂得沟通，乐于在学习中提高自己,头脑清晰,思维敏捷,可同时与10人以上进行网上交流(需要反应快和打字速度快）,有工作热情、对顾客及工作有足够耐心，严谨细致。理解能力强，有自我学习能力，容易接收新鲜事 物,有团队合作精神。
2.销售能力强，面对顾客，是主动销售型而不是被动型
3.打字速度50字/分钟以上，熟练操作各种办公软件，如EXCEL，WORD等。
4.对淘宝交易规则及流程有一定了解；有其他B2C平台客服经验者优先；
5.能适应倒班（早班9:00 - 17:30，晚班15:30 - 23:00，）；
6.薪资采用底薪+提成制（平均薪资区间：3000元—5000元）；
7.如会photoshop等图片编辑软件者及有经营网店经验者优先；
8.反应灵敏，能举一反三应变能力强，有较高的处理问题的能力者及南方人优先
岗位职责：
1．通过旺旺、QQ及时回复顾客咨询，最终引导顾客成功交易；对顾客及时准确的推荐其他相关产品达成交易提高个人业绩。
2．商品上下架及商品信息维护，协调库房发货；
3．妥善处理顾客查件、投述、产品售后等问题；
4．贯切执行公司销售规定和实施细则，积极完成公司或部门的销售目标；
5．收集顾客信息和顾客意见，对公司形象提升提出参考意见；
6．及时有效率的完成店铺运营经理指定的其它相关工作。

公司地址：沈阳市沈河区市府大路356号（奉天街与市府大路路口附近）联系电话： 13897989408 ，18602455925 王女士