沈阳招聘

岗位职责：
1、接听客户电话下单、咨询、查询、投诉，并推动问题得到及时处理与解决；
2、主动呼出的电话访问、用户调查和电话营销，维系客户和提升客户满意度；
3、分享工作经验和知识，并向上级汇报工作中的问题；
4、随时搜集并记录市场反馈信息、客户信息资料；
5.. 能够熟练的操作计算机；
6.对互联网的产品有一定的了解；
7. 具有较强的服务意识，有解决问题和与人沟通协调的能力；
8、有互联网行业经验者优先。


职位要求：
1、年龄18-30岁，专科学历；
2、标准普通话水平，口齿伶俐，思维敏捷，热情开朗，吃苦耐劳，具有良好的沟通技巧和语
言表达能力；
3、足够的耐心倾听和分析各种复杂问题，对突发事件有较强的应变能力和一定的综合判断
能力；
4、工作积极、主动、负责，具备良好的团队合作精神；
5、服务意识强、善于交流、沟通；
6、掌握电话接听礼仪，积极收集、整理客户意见和建议；

沈阳海企企业管理服务有限公司是专门从事企业管理服务 房产 酒店 餐饮 互联网等多种经营的分公司，是集团下属的一家分公司。一家融金融、银行、投资等金融业务为一体的整合、紧密、多元的综合集团公司。