客服专员/助理(非技术)(职位编号:006)
沈阳稚爱儿童摄影有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:影视/媒体/艺术/文化传播
职位信息
- 发布日期:2013-12-12
- 工作地点:沈阳-和平区
- 招聘人数:2
- 学历要求:高中
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 其他
职位描述
可接受应届毕业生,
工作时间8:30-17:30,周休一天
岗位职责
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、客服回访,登记顾客满意度,以及约定拍照时间
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
有意者请致电:23229205
邮箱:718817405@qq.com
工作时间8:30-17:30,周休一天
岗位职责
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、客服回访,登记顾客满意度,以及约定拍照时间
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
有意者请致电:23229205
邮箱:718817405@qq.com
公司介绍
稚爱儿童摄影旗下两大品牌:爱尔莎亲子摄影会馆,亲亲宝贝儿童摄影。沈阳稚爱儿童摄影成立于1996年,是沈阳地区最早的一家儿童摄影专业公司,开创了沈阳地区儿童摄影之先河。2000年八月之前公司位于中山公园西门沈铁文化宫院内,由于地理位置、营业面积等因素的限制,已经无法满足业务发展的需求,之后我们迁到现在的位置,是当时全国最大的儿童摄影专业店。十余年的风雨历程,凭借高超的摄影技术和良好的服务,稚爱儿童摄影从无到有、从小到大、从默默无闻到家喻户晓,在行业中已开拓出了一条属于自己的、与众不同的发展道路 从技术研发到经营管理已是业界的风向标。新的一年我们将着重于营销与管理,加强企业内部的系统建设,坚持以创新创意为发展核心,使稚爱儿童摄影成为世界华人儿童摄影第一品牌。