沈阳招聘

岗位职责
1、负责建立和完善客户服务流程、标准和规范，提高服务质量和效率；
2、建立及完善客户危机防范体系；
3、组织建立客户投诉接待和受理服务规范及审核客户信息反馈；
4、负责客户增值服务与公司品牌的提升。
任职要求
1、35岁以下，中文、市场营销等相关专业本科及以上学历；
2、5年以上房地产企业客户服务管理经验，3年以上同岗位工作经验；
3、熟悉房地产政策与法规，熟悉销售及项目运作流程，具有一定的物业管理知识；
4、具备较强的综合管理协调能力与人际关系处理能力。

    佳兆业集团控股有限公司成立于一九九九年，是一家全国性大型综合性房地产开发集团，并于二零零九年十二月在香港联合交易所主板上市（股票代码：1638）。多年来，集团坚持“佳居乐业”的企业理念，秉承“专业、创新、价值、责任”的核心价值观，致力于城市运营，集团主营业务涉及地产开发、商业运营、顶级酒店管理、物业服务、城市更新等多元领域，产品覆盖普通住宅、别墅、高档写字楼、酒店式公寓、综合商业及大型城市综合体。
    2011年佳兆业集团销售面积全国排名第12位（217.8万平方米），2011年销售额全国排名第23位（153亿元人民币），2012年全国百强房地产企业综合实力排名第17位，2012年全国上市房地产企业排名第15位。截至目前，集团拥有土地储备约2370万平方米，发展中物业总建面超过700万平方米，年开发规模达1000万平方米，己形成具有较强核心竞争力的业务体系与地产品牌。
    佳兆业地产（辽宁）有限公司，系佳兆业集团全资子公司，现已在沈阳、鞍山、营口、本溪、盘锦、辽阳、丹东成立分公司及项目公司。未来，佳兆业将保持平稳增长和全面发展的态势，加速实现现代卓越企业的跨越，并以领跑者的社会角色自励，保持健康、稳定、持续发展，发展为中国一流的品牌地产企业。
    邮箱： shenyanghr@kaisagroup.com