沈阳招聘

岗位职责 ：
1、主要负责商标、专利、版权及其相关知识产权文件的报送、整理及存档；

2、为知识产权代理人提供相关服务；

3、热爱知识产权行业，对知识产权行业有相关了解，并具备一定的基础知识，以及持续学习知识的能力；

4、极强的中高端客户市场开拓能力以及良好的客户沟通能力；

5、诚实守信以及良好的团队合作精神；

6、迎接挑战的信心和对工作的激情；

7、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决。

任职资格 ：
1、 21周岁以上，大学专科及以上学历，法学专业、市场营销或电子商务等相关专业；

2、 2年以上电子商务相关客服经验，在淘宝、天猫、阿里巴巴等电子商务平台工作者优先；


3、 计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑；

4、 具备优秀的电话沟通技巧、表达技巧，普通话标准流利；


5、 有独立带领客服团队的管理经验；

6、 富有开拓精神和良好的团队合作意识，有很强的学习和沟通能力，良好的协调能力；


7、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。

应聘方式：

1.简历要求：附照片，附中文简历，以附件形式发送；

2.投递地址：有意者请将简历发至ilona@yestar.mobi，邮件主题格式：姓名+应聘职位

“让智慧得到公正的保护”
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易正达知识产权法律服务机构总部设在北京，现有北京、深圳、沈阳、重庆四家全资子公司，业务内容涵盖商标、专利、版权三大板块的基础申请、评审及诉讼服务。公司设有法律部、商标事务部、专利事务部、版权事务部、流程部、客户管理部和咨询服务部。易正达知识产权法律服务机构采用“以服务为点，以流程为线，以管理为面”的科学管理模式，其代理人实行独立解决与协同作战相结合的工作方式。易正达人从深化代理人专业知识、加强各部门的工作协调、长期有效的客户沟通、细致全面的案件管理等多个角度全面提升服务质量，以确保每位客户都能享受到专业、高效、放心的服务。
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