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沈阳爱乐科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2014-02-27
  • 工作地点:沈阳
  • 招聘人数:2
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:2000-2999
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位要求:
1、受理及主动电话会员,能够及时发现会员问题并给到正确和满意的回复;
2、与会员建立良好的联系,熟悉及挖掘会员需求;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识和能力,最大限度的提高会员满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、大专以上学历,女性优先;
2、普通话标准,声音甜美,有较强亲和力;
3、电脑操作及各类办公软件运用熟练;
4、具备良好的客服素质,有耐心,能承受一定的工作压力;

公司介绍

沈阳爱乐科技有限公司创立于2007年,注册资本100万元。公司总部位于北京,并且于沈阳、合肥、阜阳开设了分公司。公司现有员工近500人。
公司旗下网站“爱征婚”是一家提供专业红娘服务的相亲征婚网站,采用“网络征选+专属红娘”高效婚配的服务模式,为年满18周岁寻求幸福的都市白领提供省时高效的婚恋服务。目前已拥有3000多万注册会员,已有260万的会员通过此平台成功牵手。从用户数量,活跃用户比例,对用户婚恋过程的介入程度等各个指标来看,“爱征婚”已经成为中国超大型的婚恋网站之一。
公司荣誉
2008年8月,“爱征婚”被评选为“中国信誉服务最受公众满意征婚网站”。(中国新闻社2007年《第三届中国最具竞争力品牌企业》大型公益调查结果 )
2009年2月,“爱征婚”荣获“2008年中国互联网最具价值项目奖”。(2008年中国互联网年会暨IT两会年度评选结果)
2009年1月,“爱征婚”荣获“婚恋交友类用户最满意的婚恋网站”大奖。(《互联网周刊》年度评选结果)
2009年5月,“爱征婚”荣膺“中国商业网站排行榜婚恋类”第三名。
2010年6月,“爱征婚”荣获“中国婚恋行业标志性品牌”大奖。(中国品牌协会《第四届中国行业标志性品牌》大型公益调查结果)。
2011年12月,“爱征婚”在信用与安全方面再获殊荣,成为“企业信用评价AAA级信用企业”。

联系方式

  • 公司地址:沈阳市沈河区南清真路52-3号济源大厦12楼
  • 邮政编码:110000