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电子商务客服

沈阳爱帮网络信息技术有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2013-11-12
  • 工作地点:沈阳-和平区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:本科
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

工作职责:
1、负责在线解答客户的咨询并进行合理引导,促成销售订单的完成;
2、负责确认客户资料及订购信息,及时准确回答客户提出的问题,在解答过程中要文明用语;
3、对公司客户群进行维护与管理;
4、联系买家修改中差评;
5、及时有效的做好客户的回访工作;
6、在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意。
7、有电子商务或对外贸易相关客服工作经验者优先。
8、必须有英语四级证书。

公司地址:沈阳市和平区青年大街386号华阳大厦(万豪酒店旁)1391室。
联系电话:18640019819 联系人:王总

公司介绍

沈阳爱帮网络信息技术有限公司是一家专注于辽宁、河北当地网站建设、网络营销推广为一体的专业网络服务公司。公司以“创造一流的网络服务平台”为使命,经过我们专业且用心的服务,为广大中小企业塑造良好的网络形象,提高企业形象与知名度。为企业与用户之间搭建一个便捷且优质的服务平台。

联系人:关小姐
手机 :15040397217
电话 :024-31836349
公司地址:沈阳市青年大街386号华阳大厦1391号