客服专员/助理(非技术)
沈阳市钰林峰网络传媒服务中心
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2013-11-12
- 工作地点:沈阳-沈河区
- 招聘人数:5
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
职责内容:
1、负责接听电话,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格:
1、大专及以上学历市场营销、计算机、等相关专业优先,能力较强可放宽学历限制,女生;
2、有客户接待和服务经验者优先
3 普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
4、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
5、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
地址:沈河区文艺路52-2号(泊岸华庭)
联系人:陈经理 13998300606 杨女士 15241353233
1、负责接听电话,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格:
1、大专及以上学历市场营销、计算机、等相关专业优先,能力较强可放宽学历限制,女生;
2、有客户接待和服务经验者优先
3 普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
4、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
5、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
地址:沈河区文艺路52-2号(泊岸华庭)
联系人:陈经理 13998300606 杨女士 15241353233
公司介绍
公司简介
钰林峰网络传媒公司是一家为美容院和代理商提供专业性平台的网络企业。致力于打造中国美容业传媒第一门户网站。以独特的经营模式、深厚的专业背景、丰富的业内经验、前沿的创新理念与开发技术,免费为美容院、会馆、化妆品店等企业制作网站,微营销拓客方案。
公司运营简介:
本企业是美容专业线公益网络杂志平台,颠覆了传统营销模式,公司招聘人员负责为客户讲解,免费如何让美容院运用网络经营企业,增长业绩,工作无压力,轻松便完成,
网站地址:www.cnmylm.com
联系人和联系电话:赵经理 电话:024-85634560 31232882 手机:13998141319
钰林峰网络传媒公司是一家为美容院和代理商提供专业性平台的网络企业。致力于打造中国美容业传媒第一门户网站。以独特的经营模式、深厚的专业背景、丰富的业内经验、前沿的创新理念与开发技术,免费为美容院、会馆、化妆品店等企业制作网站,微营销拓客方案。
公司运营简介:
本企业是美容专业线公益网络杂志平台,颠覆了传统营销模式,公司招聘人员负责为客户讲解,免费如何让美容院运用网络经营企业,增长业绩,工作无压力,轻松便完成,
网站地址:www.cnmylm.com
联系人和联系电话:赵经理 电话:024-85634560 31232882 手机:13998141319