客服专员
沈阳四圣心源中医院
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：医疗/护理/卫生
职位信息
- 发布日期：2013-03-11
- 工作地点：沈阳
- 招聘人数：若干
- 工作经验：二年以上
- 学历要求：大专
- 职位类别：咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
任职要求：
1、普通话标准，声音亲切，有耐心，表达能力强，具备良好的沟通技巧和客户服务意识；
2、熟练操作电脑和使用互联网；
3、通过公司网站为客户解决问题、回复咨询，引导客户促成销售；
4、订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中的疑难解答；
5、处理客户投诉、完成客户回访、客户满意度调查工作；
6、公司产品上下架及产品信息维护，协调库房发货；
7、有呼叫中心，电话销售，网络客服类工作经验，熟悉呼叫中心运作流程。
公司介绍
我院位于沈阳市沈河区奉天街188号，总建筑面积约4000多平米，是沈城第一家中医高端医院
联系方式
- 公司地址：沈河区奉天街188号
- 邮政编码：110000