客服专员
沈阳北星网络科技有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：互联网/电子商务 通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期：2013-03-11
- 工作地点：沈阳
- 招聘人数：2
- 职位类别：客服专员/助理(非技术)
职位描述
1、接受客户咨询，记录客户咨询，按照相应流程给予客户反馈；
2、能及时发现来电客户的需求和意见，并记录整理及汇报；
3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务；
4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作；
5、与同事或主管共享信息，进行知识累计，提供流程改善依据。
公司介绍
沈阳北星网络科技有限公司成立于08年，是一家专业从事商务短信业务经营及软件开发的高新技术企业，有着多年的移动通信技术研发与移动数据业务推广经验。致力于短信应用技术的开发、产品销售和系统集成，为广大客户提供全方位的短信应用解决方案。公司在大连、营口等地设有分公司，为更好、更快速的拓展市场业务，现诚邀有识志士加盟！
联系方式
- 公司地址：沈阳市皇姑区长江南街6号财富大厦10楼
- 邮政编码：110031