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客服专员

沈阳业乔投资发展有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车及零配件  多元化业务集团公司

职位信息

  • 发布日期:2013-03-11
  • 工作地点:沈阳
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  VIP专员

职位描述

岗位职责:

1.负责会员管理系统的维护和完善;

2.对客户数据及消费数据进行量化分析;

3.建立并负责会员网站互动平台的站内事物操作;

4.负责会员档案监督管理,收集相关行业信息,定期用户调查并及时发现用户需求;

5.负责对接分公司CRM负责人。

任职资格:

1.具有优秀的数据整合分析能力;

2.熟练使用Excel工具进行分析;

3.良好的沟通协作能力,较好的文案策划能力;

4.了解会员营销方式方法。

公司介绍

业乔投资发展(集团)有限公司是中国以中、高端汽车品牌营销服务为核心的领先公司之一,是集汽车营销服务、地产、投资、餐饮等多元化于一体的大型企业化集团公司。集团总部位于东北区域中心城市沈阳,地处沈阳核心CBD商圈,目前拥有员工近千人,已发展成为拥有梅赛德斯-奔驰、奥迪、雪佛兰等多家世界一流汽车品牌4S店的汽车经销商集团,确立了辽沈地区高端汽车品牌营销服务的领先地位。同时,集团旗下汽车衍生业务、餐饮等行业的快速发展,推进了集团向多元化经营模式的进一步发展,也为社会、为员工创造了更多财富与价值。
业乔集团成立之初,即以“致力于实现最高客户满意度”为企业愿景,开创了辽沈地区汽车4S店“客户关怀与关爱”的先河。多年来业乔集团旗下的品牌公司凭借精湛的技术精心服务于数万名尊贵车主,获得了无数的赞誉与褒奖,也与众多车主建立起了深厚的情谊。未来,业乔集团仍将继续秉承“专注、专心、关怀、关爱”的服务理念,与客户一路同行。
业乔集团始终秉承“包容 进取 务实 创新”的企业精神,为员工提供广阔的发展平台,集团一直重视人力资源管理工作,坚持按照现代企业科学的管理方法努力促进员工与企业共同进步。
业乔愿景
致力于实现客户最高满意度的企业集团,致力于达成每位员工职业目标的优秀雇主;
业乔使命
为社会创造非凡财富,为员工创造精致生活;
业乔精神
包容 进取 务实 创新
业乔核心价值观 以人为本 以德为魂
业乔经营理念 专注 专心 关怀 关爱
业乔工作观 健康 专业 积极 分享
集团着重关注员工晋升发展,年度培训预算费用达到百万以上,只有不断的强化培训发展,才能增强员工的满意度及归属感,期待您成为业乔集团的一员!

应聘邮箱:yeqiaozhaopin@126.com
公司总部地址:沈河区北京街53号新龙业大厦7层

联系方式

  • Email:yeqiaozhaopin@126.com