客服助理
第一太平戴维斯物业顾问(北京)有限公司沈阳市分公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2013-03-11
- 工作地点:沈阳
- 招聘人数:若干
- 工作经验:应届毕业生
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语良好
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
- 对所管理区域进行日常巡楼工作,监督检查所管区域的环境卫生、绿化、治安消防等的服务质量,将每日巡查发现需整改问题及时向各相关部门反馈,并跟进落实;
- 负责所管理区域业主投诉的处理;
- 定期走访/回访所管区域业主,与业主保持良好沟通;
- 遇到重大问题或职权范围以外不能处理的问题时,及时上报上级领导;
- 负责本物业服务中心物业管理各项费用催缴及收缴工作,按规定准时收取各项费用;
- 统计业主未交费原因,及时上报客服经理/主管研究收缴方案;
- 协助客服经理/主管组织社区活动;
- 完成领导交办的其他工作
岗位要求:
身高男175cm以上,女163cm 以上,形象气质佳;
-专科以上学历,一年以上同岗位工作经验, 有物业经理上岗证优先;
-较强的沟通协调能力及与沟通的亲和力;
-责任心较强,有应对突发事件的能力
-具有良好的英文基础;
-优秀应届毕业生可考虑;
- 对所管理区域进行日常巡楼工作,监督检查所管区域的环境卫生、绿化、治安消防等的服务质量,将每日巡查发现需整改问题及时向各相关部门反馈,并跟进落实;
- 负责所管理区域业主投诉的处理;
- 定期走访/回访所管区域业主,与业主保持良好沟通;
- 遇到重大问题或职权范围以外不能处理的问题时,及时上报上级领导;
- 负责本物业服务中心物业管理各项费用催缴及收缴工作,按规定准时收取各项费用;
- 统计业主未交费原因,及时上报客服经理/主管研究收缴方案;
- 协助客服经理/主管组织社区活动;
- 完成领导交办的其他工作
岗位要求:
身高男175cm以上,女163cm 以上,形象气质佳;
-专科以上学历,一年以上同岗位工作经验, 有物业经理上岗证优先;
-较强的沟通协调能力及与沟通的亲和力;
-责任心较强,有应对突发事件的能力
-具有良好的英文基础;
-优秀应届毕业生可考虑;
公司介绍
第一太平戴维斯是一家伦敦证交所FTSE 250上市公司,是全球领先的房地产服务商。公司于 1855 年创立,具有悠久的历史传统,并始终保持着飞速的发展势头成为市场引领者。目前已在英国、欧洲大陆、美洲、非洲、中东和亚太地区设立了500多家办事处及联营机构,提供全面专业的顾问服务、物业管理及交易咨询服务。
在亚太区,第一太平戴维斯拥有45家分公司,
共17,000多名员工,业务遍及澳大利亚、中国内地、香港、澳门、台湾、
日本、韩国、新加坡、泰国和越南等众多区域市场。
第一太平戴维斯物业顾问(北京)有限公司沈阳市分公司成立于2008年6月,是第一太平戴维斯进入中国北方市场的领军者,公司业务已经遍布辽宁省的沈阳、鞍山、抚顺、阜新、开原、葫芦岛、绥中,吉林省长春市、松原市,黑龙江省哈尔滨市、齐齐哈尔市、牡丹江市等大中型城市。管理面积约900万平方米、员工近200人。目前沈阳市分公司物业管理项目:沈阳中汇广场、平安财富中心,物业顾问项目:华强商业金融中心、沈阳友谊时代广场、沈阳华府新天地、沈阳裕沁府、沈阳国王湖等。
在亚太区,第一太平戴维斯拥有45家分公司,
共17,000多名员工,业务遍及澳大利亚、中国内地、香港、澳门、台湾、
日本、韩国、新加坡、泰国和越南等众多区域市场。
第一太平戴维斯物业顾问(北京)有限公司沈阳市分公司成立于2008年6月,是第一太平戴维斯进入中国北方市场的领军者,公司业务已经遍布辽宁省的沈阳、鞍山、抚顺、阜新、开原、葫芦岛、绥中,吉林省长春市、松原市,黑龙江省哈尔滨市、齐齐哈尔市、牡丹江市等大中型城市。管理面积约900万平方米、员工近200人。目前沈阳市分公司物业管理项目:沈阳中汇广场、平安财富中心,物业顾问项目:华强商业金融中心、沈阳友谊时代广场、沈阳华府新天地、沈阳裕沁府、沈阳国王湖等。
联系方式
- Email:hr@163.com
- 公司地址:上班地址:沈阳市和平区青年大街286号华润大厦