沈阳招聘

岗位职责：

1、定期对大厦进行巡视，发现问题及时处理并记录，及时向部门领导汇报；

2、协助制定客户服务规范及工作标准，遇有紧急事故协助处理和善后等相关工作；

3、接受及处理客户投诉，定期安排客户拜访，调查客户意见，统计服务满意度，并提出改进方案；

5、根据客户的要求，协调各部门完成客户所要求的服务；

6、负责办理客户的入住、退租、装修手续，并负责相关文书档案的管理；

7、拟定各类通知、客户文件等，报上级审批后安排发送；

8、负责追收物业管理费等各类费用之工作；

9、完成领导交办的其他工作。

任职要求：

1、大专及以上学历；

2、三年以上商业写字楼物业工作经验，一年以上商业写字楼物业客服主管工作经验，擅长与客户沟通，具有处理客户投诉的丰富经验；

3、能承受较大的工作压力。

新星集团全称大连新星房地产开发集团有限公司，成立于2003年，是国家一级房地产开发资质企业。企业成立以来，社会各界朋友的鼎力支持下，形成了以房地产开发为主、兼营其他相关配套产业的综合发展模式，从而发展成为具有雄厚经济实力的品牌企业集团。秉承“天地之心、生民之爱”的企业发展理念、“发展经济、服务社会”的经营宗旨，依靠专业化运作、规范化管理、品牌化经营，新星集团努力为消费者打造品质上乘、物超所值的新式住宅，努力为国家分忧，以一流技术、一流品质、一流服务赢得了百姓的口碑，树立了良好的品牌形象，先后在大连开发建设了总建筑面试50万平方米的“新星绿城”、10万平方米的“帕尔美娜”、20万平方米的“艾维尼小城”、26万平方米的“新星.星海中心”和10万平方米的“新星.国际中心”，在包头开发建设了总建筑面积50万平方米的“美丽新世界”、20万平方米的“新星壹品”等项目，实现了企业超常规、跨越式发展，成为中国房地产行业一颗炫目的新星。
因公司发展需要，现诚聘上述人才加入，有意者请将详细简历（附近期免冠一寸彩色照片、注明应聘岗位），电邮至公司邮箱xinxinggroup@xinxingchina.com.cn，我们将在一周市内通过筛选安排面试，并电话通知。
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