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客服主管

沈阳市铁西区鑫时哥电器经销处

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:家具/家电/玩具/礼品

职位信息

  • 发布日期:2017-07-20
  • 工作地点:沈阳-铁西区
  • 招聘人数:1人
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服主管  投诉专员

职位描述

职位描述:
一、岗位职责:
1、负责所分管项目出现的异常问题解决,客户投诉处理;
2、负责所分管项目遗留单的各项对接;
3、负责客户维护管理工作;
4、负责安装工人的派工与薪资管理;
5、负责重大客诉的现场处理
6、完成上级领导交办的其他管理工作;
7、完成日常安排工作;
8、服从领导工作安排。
二、任职要求:
1、年龄28-42岁之间,专业不限,有橱柜售后经验者优先录取;
2、能够运用简单的CAD软件,条件优秀者可放宽要求;
3、外向性格,优秀的沟通能力、具有亲和力;
4、电脑操作熟练,尤其擅长EXCEL;
5、打接电话,声音甜美。

职能类别: 客服主管 投诉专员

关键字: 客服主管

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公司介绍

时哥源自意大利,是意大利Seegeel一词的音译,其品牌创立于1989年,至今已有20多年的历史,总部设在意大利都灵,是意大利厨电高端产品的代表。时哥除了由意大利著名设计师设计,还是一家专业做集成电器的生产销售企业,拥有自主完善的研发实力和生产能力,产品荣获多项国家专利认证。时哥专注于现代厨卫电器领域的深度开发和人性化服务,创造出经典简约的时尚外观,智能化的产品设计,人性化的使用功能,深受欧洲皇室贵族的推崇与青睐,被外界称为“钢琴电器”,其产品代表了欧洲尊贵与时尚的厨电品牌,依托精益的专业技术和国际化的产品设计能力,开创了更尖端、更现代的消费新潮流,引领厨房前卫生活。
企业口号
只有完美的团队,没有完美的个人
企业使命
让时哥产品走进亿万家庭,提前十年享受未来厨房的健康方式!
企业理念
时哥,做最优质的厨电产业,时哥人,做最忠诚的企业员工!
产品设计理念
智能、健康、品位、奢华
企业文化理念
责任、热情、分享、自信

联系方式

  • 公司地址:上班地址:红星美凯龙G4-026