沈阳 [切换城市] 沈阳招聘沈阳客服及技术支持招聘沈阳投诉专员招聘

客诉专员

辽宁便利电科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件  通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2017-06-05
  • 工作地点:沈阳-沈河区
  • 招聘人数:2人
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:投诉专员  客服专员/助理

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、负责电子商务部的投诉处理工作;
2、负责电子商务部销售类投诉的用户回访工作;
3、负责投诉问题的分析工作。

任职要求:
1、对工作认真负责;
2、热爱投诉处理工作;
3、对服务工作有高度的敏感性;
4、有相关工作经验者优先;

职能类别: 投诉专员 客服专员/助理

举报 分享

公司介绍

关于我们:
辽宁便利电科技有限公司是以技术创新、模式创新、应用创新为驱动,聚焦电信行业互联网化的SaaS服务平台领军企业。具有1001万注册资本、近百人技术和运营团队和多项自主研发的知识产权和专利。

我们的客户:
电信运营商、通信运营商、通信零售商等通信类企业。至2016年底已为超过30000家通信零售店和多家省级运营商提供有偿的全渠道运营管理支撑服务。

我们的服务:
1、基于云计算的平台运营服务;
2、基于大数据技术的信息化服务;
3、基于移动互联网化的电信产品服务。

我们的产品:
1、基于大数据、云计算、移动前端等技术、提供SaaS类产品应用和服务;
2、和伙人:给予移动通信行业内分销模式的渠道管理平台;
3、便利电:基于电信行业内分销模式的渠道管理平台;
4、掌中宝:基于电信行业内直销模式的销售管理平台;
5、SaaS宝:基于中小微企业用户的专业、便捷、信息化管理平台。

我们的技术:
1、基于大数据集合的挖掘应用技术;
2、基于云计算的共享+服务的产品应用技术;
3、技术标准化API的多产品、多系统、多平台的集成技术解决方案。

我们的团队:
1、具有扎实的大数据和云计算基础的技术团队;
2、具有权威的电信运营商行业背景的产品运营团队;
3、具有资深的通信行业经验和持续创业经验的市场团队。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:沈州路28号铁通大厦东侧玻璃门内三楼