沈阳招聘续保专员

续保专员

职位描述：
1.准确记录客户车辆信息并按车型分类，了解客户车辆保险情况，记录客户联系电话并与客户取得联系；

2.负责打电话提醒客户续保，并为客户核算保单保价；

3.随时了解保险公司的各项修订政策，并监控费率变化；

4.完成每月公司制定的保险续保接车台次任务，完成每月公司制定的保险续保结算值任务；

5.热情友好及时接待客户，客户到来前准备好相关单据，为客户提供完整的流程化服务；

6.与客户进行良好的沟通，能够清晰、准确解释续保相关条款，与保险公司保持良好的关系，关注续保条款变化，并对客户进行合理的解释；

7.按时完成实物单证的收发，电脑系统单证的收发核销，投保承保出单，退保批改处理，手续费登记，单证换领，装订，整理归档，日常数据的录入与维护，正确、快速录入投保单等其他文案工作；

8.2、3年以上工作经验

职能类别：保险客户服务/续期管理

关键字：汽车续保专员

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