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客服专员

辽宁品骏物流有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2017-04-08
  • 工作地点:沈阳-于洪区
  • 招聘人数:15人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1.接听并受理唯品会客户电话,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2.具备处理问题、沟通问题的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
任职资格:
1.声音甜美,普通话标准,沟通表达能力佳;
2.熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件;
3.良好的执行力和团队合作精神;
4.有相关工作经验者优先。
工作时间:早9点-晚6点

职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员

关键字: 客服

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公司介绍

品骏控股有限公司成立于2013年12月9日(目前正在更名品骏控股有限公司),总部设在肇庆,是一家专门从事运输、普通货运、快递、落地配的物流公司,配送品骏现有约20000名员工,日包裹超过70万,拥有32家省公司。同时也是唯品会(中国)有限公司独立展开的一家新增物流公司。
关于品骏控股有限公司的详细情况您可参考:
http://www.pjbest.com/index

联系方式

  • 公司地址:上班地址:大连市甘井子区姚西街192号网库物流园