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售后服务主管/经理

沈阳卓汇暖通设备有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:建筑/建材/工程

职位信息

  • 发布日期:2017-02-04
  • 工作地点:沈阳-大东区
  • 招聘人数:1人
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持经理  

职位描述

职位描述:
岗位职位:

1.负责售后部门团队的组建,团队的培训,指导团队人员的具体工作,考核团队人员的工作绩效;

2.带领售后部人员负责产品安装、调试、维修等工作,解决售后服务中遇到的问题;

3.为售后部、销售部提供强力技术支持工作;

4.协调现场客户关系,降低客户投诉率,提升客户满意度;

5.协调安排售后回访工作;

6.完成领导交办的其他临时工作

任职要求:

1.中专以上学历,45岁以下,水暖和电气、机电设备维修等相关工作经验;

2.五年以上现场施工管理经验,有机电设备行业售后管理经验优先;

3.吃苦耐劳,责任心强,待人诚实可信,具有新和力,语言表达能力和动手能力强;

4.注重现场服务能力并能及时掌握客户对服务的需求方向,提供现场指导等售后技术支持;

5.能独立处理和解决所负责工作,并能高效带领团队完成任务,工作计划性强,有统筹规划意识,执行力强,合理分配工作任务,擅长人员管理与激励。

6.有驾照。



福利:缴纳五险,享受带薪看假、婚假、产假、丧假;

      多种培训机会,良好的发展平台,完善的晋升制度。

职能类别: 售前/售后技术支持经理

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公司介绍

                                         沈阳卓汇舒适家居销售中心
    以经营高端家居舒适产品为主营业务。作为 德国菲斯曼燃气炉 和 美国康丽根净水 以及 三菱重工中央空调和新风 在辽宁地区的指定授权经销商,公司负责以上三个品牌在沈阳地区的市场运营和售后服务工作。公司成立13年来,已建立成熟的销售渠道及市场营销网络,目前公司有六家店面,其中三家专卖店,分别在铁西红星美凯龙、浑南红星美凯龙、以及旗舰店大东区东北大马路256号4门(卓汇舒适家),另外还有沈阳燃气生活馆、东易日盛主材展厅、方林1918别墅装饰公司主材展厅。且与沈阳万科地产、保利地产、金地地产、龙湖地产、华润地产等多家知名物业达成战略合作。


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联系方式:
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  • 公司地址:地址:沈阳市大东区东北大马路256号2门