客服专员
沈阳捷信瑞通科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件 通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2017-02-04
- 工作地点:沈阳
- 招聘人数:1人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:2-3千/月
- 职位类别:客服专员/助理 移动通信工程师
职位描述
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岗位职责:
1、负责微信公众平台在线客服解答;
2、负责针对微信公众平台用户问题的汇总,并逐步优化智能客服脚本;
3、负责制定客服日报、周报、月报;
任职要求:
1. 良好的电脑操作速度,能够针对用户问题迅速解答;
2. 具备问题归纳整理能力,每周总结用户问题库,并制定自动回复方案为用户解答;
职能类别: 客服专员/助理 移动通信工程师
关键字: 客服 电子商务 微信公众平台
公司介绍
沈阳捷信瑞通科技有限公司成立于2015年,公司主营计算机科学技术研究、技术咨询、技术服务、技术开发、电子产品、通讯器材及配件销售。在技术上不断创新,服务上精益求精,不断提高自身价值,一切为客户满意为追求目标。公司更加注重人才的培养以及储备,希望有能力、有才华、有团队合作精神,肯吃苦,有执行力的有识之士加入我们这个大家庭!
联系方式
- 公司地址:上班地址:沈阳