沈阳招聘

职位描述：
1、受理宾客对酒店内各部门的一切投诉，维护酒店利益
2、维护大堂的秩序和客人的安全，经常保持大堂肃静、优雅和文明；
3、督导、检查前台工作人员的工作情况及遵守纪律情况
4、检查大堂区域及前厅各项设施设备的完好情况，维护酒店的高雅格调；
5、巡查酒店内外部以保证各项功能运行正常，及时排除可防范的弊端
6、负责协调处理宾客的疾病和其他突发事件；
7、建立并保持同广大宾客的良好关系；
8、接待好团队.协议客户.VIP和各楼层客人；
9、回答宾客的一切询问，并向宾客提供一切必要的协助和服务
10、向客人介绍并推销酒店的各项服务。
11，带领团队完成部门预算指标
12.制定前台会员，ota，散客，营销方案并执行 举报 分享

【FF汽车文化主题酒店】是一家以汽车文化元素为主题的酒店，酒店装修风格别具一格，充满了汽车元素的风格。酒店拥有客房110间，提供24小时热水、独立卫生间、独立空调、全楼覆盖免费WIFI，拥有大型停车场两个，能接待大型团队及各种旅行社团队入住。本酒店拥有豪华无柱式宴会厅3个，面积分别为120平、400平、700平，可承接各种会议、宴会及婚宴。