沈阳招聘

职位描述：

1、任职资格

（1）大专及以上学历，汽车维修、汽车营销优先考虑；

（2）对汽车有一定的了解，有相关经验者优先；

（3）五官端正，形象气质佳，***身高175cm以上，***身高165cm以上；

（4）具有良好的语言表达能力及沟通能力，思维敏捷，有亲和力，团队协作意识较强；

（5）诚信、诚实、严谨、责任心强、具有强烈的服务意识；

（6）有驾照并能够熟练驾驶。

2、岗位职责

（1）接受信息员的邀约信息，按照预约流程在客户到店前做好相应的准备；

（2）按规定业务流程要求接待客户，与客户做好车辆及随车物品的交接，听取客户需求生成维修单；

（3）接待中维修业务适度开发，根据客户及车辆的实际需要进行合理业务拓展，提升业务量，完成分配的各项业务目标；
（4）预估费用及维修工期，并向用户合理地解释费用及工期的构成，请客户签字确认；
（5）熟悉事故车报价流程，负责事故车辆报价初审及单据整理，并上交领导审核，与保险部门保持良好沟通；
（6）跟踪客户车辆的维修情况，掌握维修进度；长时间维修车辆需定期告知客户维修进度
（7）维修竣工车辆做好结算准备，向客户合理解释维修费用的构成,与车主办理结算、交车手续。维修单据整理上交；
（8）为客户提供有关车辆使用方面的咨询，提升客户用车体验，积极采取合理有效的措施，提升客户满意度；
（9）定期汇总客户的意见及建议，上报上级领导；
（10）按要求参加各项培训，努力提升自身业务素质；
（11）熟悉保修政策，处理前期客户反馈，做好客户沟通工作； 举报 分享

沈阳骏泰汽车有限公司成立于2016年8月，注册资金1000万，坐落在沈阳市铁西区保工北街26-3号，占地面积约1000平方米。公司分别设有销售部、配件部、售后服务中心，以客户需求为导向，满足不同客户群体的市场需求，积极挖掘潜在客户。
沈阳骏泰汽车有限公司是一家集整车销售、汽车维修服务、汽车装饰用品、汽车零配件于一体的现代化汽车销售服务企业。沈阳骏泰汽车的成立标志着众泰S系列正式进入沈城！在公司领导下的团队团结一致，形成强大的凝聚力和战斗力。努力把公司建成专业化的一流汽车服务企业，更好的服务于社会。