客服 (职位编号:OA-HR-003)
北京晋级华夏科技有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:家居/室内设计/装潢 物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2017-02-04
- 工作地点:沈阳
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:2000+ /月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
1.主动联系现有客户,及时发现合作过程中客户问题并给予正确和满意的回复;
2.负责客户来电的处理、了解客户需求,对其需求提供专业咨询服务;
3.与客户建立良好的合作关系,针对公司现有的客户进行维护;
4.能够独立处理问题、安排进展、跟进进程,不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
5.收集客户信息和用户意见,对公司形象提升提出参考意见。
岗位要求:
1.专科以上学历,1年以上相关工作经验;
2.口齿清晰,语音富有感染力,对客服日常工作有娴熟的处理技巧,熟悉客服工作流程;
3.熟练使用办公软件及相关的客服工作软件;
4.对人态度谦和,具有较强的沟通、协调和推进能力;
5.有家装、物业公司或相关工作经验者优先。
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1.主动联系现有客户,及时发现合作过程中客户问题并给予正确和满意的回复;
2.负责客户来电的处理、了解客户需求,对其需求提供专业咨询服务;
3.与客户建立良好的合作关系,针对公司现有的客户进行维护;
4.能够独立处理问题、安排进展、跟进进程,不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
5.收集客户信息和用户意见,对公司形象提升提出参考意见。
岗位要求:
1.专科以上学历,1年以上相关工作经验;
2.口齿清晰,语音富有感染力,对客服日常工作有娴熟的处理技巧,熟悉客服工作流程;
3.熟练使用办公软件及相关的客服工作软件;
4.对人态度谦和,具有较强的沟通、协调和推进能力;
5.有家装、物业公司或相关工作经验者优先。
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 客服 家装 物业
公司介绍
北京晋级华夏科技有限公司投资建成,总部设立于北京,辽宁地区体验馆座落于,辽宁省沈阳市纺织城,面积6万平方米。
晋级华夏科技有限公司目前是国内最具规模的红酒酒庄之一,以多种渠道推广法国、意大利、美国、澳大利亚以及阿根廷等新旧世界的葡萄酒文化为经营理念。我们坚持每一支葡萄酒都选择采用百分之百优质葡萄酿造出的一流品质的美酒。
我们要怎样寻觅有才华的你
——致晋级未来的家人
曾记否
那些年,马之千里者却没有伯乐的悲哀
曾记否
那些年,怀揣梦想却被现实无情地践踏的奈若何
如果你
绘声绘色,天马行空,出手不凡
如果你
兢兢业业,技能扎实,坚持不懈
那么!让我们在晋级,一切从“薪”开始
让你的创意,再飞一会儿
让你的实力,在晋级尽情展示!!
联系电话:024-31687371
晋级华夏科技有限公司目前是国内最具规模的红酒酒庄之一,以多种渠道推广法国、意大利、美国、澳大利亚以及阿根廷等新旧世界的葡萄酒文化为经营理念。我们坚持每一支葡萄酒都选择采用百分之百优质葡萄酿造出的一流品质的美酒。
我们要怎样寻觅有才华的你
——致晋级未来的家人
曾记否
那些年,马之千里者却没有伯乐的悲哀
曾记否
那些年,怀揣梦想却被现实无情地践踏的奈若何
如果你
绘声绘色,天马行空,出手不凡
如果你
兢兢业业,技能扎实,坚持不懈
那么!让我们在晋级,一切从“薪”开始
让你的创意,再飞一会儿
让你的实力,在晋级尽情展示!!
联系电话:024-31687371
联系方式
- 公司地址:上班地址:铁西区北二路爱工街晋级装饰