绍兴招聘

职位描述：

1、进行有效的客户管理和沟通，了解并分析客户需求，并进行方案规划；及时处理客户的投诉问题，提高服务质量；
2、建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员，并对相关人员进行培训、激励、评价和考核；
3、发展维护良好的客户关系；
4、组织公司产品的售后服务，包括对工厂质量的监督；
5、建立售后服务信息管理系统（客户服务档案、质量跟踪及反馈）；
6、向领导和质量部门提供产后质量反馈数据、产品质量信息，为解决问题提供建议；
7、主持售后部门的每月售后业务发展规划及分析。

任职资格：

1.大专及以上学历，有3年以上工作经验，年龄25-38，优秀的语言表达、沟通、协调、组织能力；
2、合理统筹售后人员的各项工作，充分调动售后人员的工作积极性；
3、拥有一定的管理能力，综合能力得到售后人员的认可；
4、能够独立制定售后工作规划并严格执行；熟悉售后工作中的要点、礼仪等相关知识

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    绍兴县昌耀纺织品有限公司位于亚洲最大的纺织贸易出口中心-----中国轻纺城，公司占地面积45000余平方米，融合了国内国际先进的墙布生产技术，拥有绿色环保的墙布生产流水线和一支专业的产品设计、生产、后处理加工团队，在产品质量上做到道道把关、层层落实。公司现有电脑绣花机、喷水织机、剑杆织机、提花机以及自发研制的多功能复合机等相应的配套设备，打造出“诺曼迪”、“弗尔斯特””、“兰诺”、“慧绣”四大品牌系列，专业致力于室内装饰材料生产加工，主要提供环保无缝墙布、无接缝墙布、拼缝植绒墙布、工程布、窗帘软包布等节多工艺壁布规格在2.7米-3米。壁布采用的是绿色环保的纤维织物、植绒面料，工艺有：雪尼尔压花、高经密色织提花、金银丝色织提花、多色印花、多色刺绣等等。壁布底层采用的是环保无害的无纺布，经特种复合机在一定温度作用下纺织面料复合而成，生产的壁布色牢度强，色泽稳定，长久不褪色，无毒无味，施工完毕即可入住。宏大的规模，先进的研发能力和先进的生产设备为公司的稳固发展奠定了坚实的基础。
   公司力量雄厚，拥有一批经验丰富的专家技术人员的专业技术人员和高素质的技术工人，配备先进的生产设备和检查设备，制定健全的管理制度和科学严谨的质量体系，可为广大客户提供一流的产品和一流的服务。范围广泛，无论是应用于各星级酒店、宾馆、高端商务写字楼、酒吧、KTV等公共场所，还是应用于高级别墅、公寓、普通住宅楼装修、旧墙翻新等。本产品都具有强大生命力和广阔的市场前景。另外永德家纺产品上市之前有着严格的筛选机制，每个墙布版本乃每款窗帘至每个花型花色，无论在时尚、奢华、流行趋势的把控，还是在生产工艺，几乎都是佼佼者。

企业精神：实在、实效、协作、共赢
品牌宗旨：传播家纺文化，装点你我家园
合作理念：携手同进，互利互赢
发展目标：缔造世界无缝墙布知名品牌