绍兴招聘

职位描述：
1 接电话及接待来访客户

-细致、耐心，具备良好的客户服务意识和沟通能力

2 新客户咨询电话及新客户来访：询问简单信息（姓名及学习意向等），做好电话记录，然后及时转给课程顾问

3 老学员电话及来访：询问清楚相关负责人，之后转交其负责人处理（课程顾问或客服专员）

4 预约活动电话：询问清楚姓名及联系方式，并在预约本上详细记录

5 其他部门电话及来访：直接转接给该部门

注：只负责电话转接及传达简单信息（如放假日期等），不负责做课程咨询或处理投诉

6 收费及做帐

-协助出纳办理发票开立及收款

7 课程管理 举报 分享

美国科蒂教育集团（UnitedStateskiddieeducationGroup）是专业从事全球少儿教育以及游学，留学业务相关的教育集团公司； 美国科蒂集团教育（UnitedStateskiddieeducationGroup）教育理念起源于1968年美国；截止2013年集团业务在欧美（美国、加拿大等国）已经超过500家教育学院；全球超过1000余家教学机构专业从事0-12岁少儿教育；是美国最大的幼少儿培训机构；并多次得到美国第一夫人访问以及推荐； 集团的教学教材用书已经被美国教育部纳为美国标准教学图书标识；并得到全球最大的教材渠道发布机构IPG引进以及推崇； 集团业务自2002年开始进入亚洲市场，包含韩国，日本等对教育理念比较先进的国家；在韩国，由韩国顶上教育集团引进，并快速在韩国开设直营学校超过100所，且每所学校在均保持1000名学员的市场占有率，成为韩国最大的教育集团公司，并于2007年在韩国成为上市教育集团公司； 2013年美国科蒂教育集团正式踏上亚洲最大的教育市场-中国教育市场，并立志将最标准的美国课堂搬到中国。