绍兴招聘

职位描述：
岗位职责：
1、根据总部运营中心设置的预算及目标分解到每月并制定详细的达成计划；
2、根据每月实际目标达成情况进行总结、分析，并制定与落实改善计划；
3、根据总部反馈的客户满意度回访结果制定并落实改善方案，提升分店服务力及客户满意度；
4、组织并安排维修部人员的日常培训工作，提升车间技术能力及前台人员的业务能力；
5、及时处理并解决客户投诉，针对客户投诉反映的问题制定改善措施；
6、负责前台、车间及配件部各项日常工作的协调。

任职要求：
1.大专以上文化，汽车机械工程相关专业；
2.三年以上汽车维修行业工作经验，其中一年以上4S店服务经理/主管经历；
3.了解基本的汽车维修知识、熟悉汽车配件行情、熟悉车辆维修流程；
4.很强的沟通能力、判断力，良好的待人处事技巧；
5.身体健康、性格外向、热忱主动、有很好的服务心态。 举报 分享

绍兴天煜汽车修理服务有限公司隶属于总部上海新天煜汽车技术服务有限公司，是一家专业从事于保时捷、路虎、奔驰、宝马、奥迪专业维修保养、事故理赔、汽车保险直销等汽车服务业务的公司。总公司2004年在上海注册成立，经过10年持续稳定的发展，已成功创立悦马宝马、悦迪奥迪、悦虎路虎等专修品牌，是一家拥有国家“二A级诚信度”维修资质的企业，同时获得了中国保监会合法的车险代理资格证。目前公司旗下拥有五家子公司，30家加盟店。

绍兴天煜坐落于魅力繁华的柯桥安昌古镇，占地面积3000多平方米，拥有优美、整洁的办公环境。

公司注重企业内部培养人才，聘请行业内优秀的维修技师为技术总监，并且拥有一批经过专业培训的维修技术团队，我们正全力打造全国最好的汽车售后连锁加盟企业，致力于为员工搭建实现个人梦想的平台！成为客户身边的服务顾问，真正做到服务零距离，让客户有车生活更幸福！


公司的使命：
对外: 以产业报国为己任，优化汽车维修业服务品质，使更多车主从此无忧！让客户有车生活更幸福！
对内：为员工搭建实现个人梦想的平台;员工与企业共同成长；企业价值与股东价值共同成长！

公司愿景：
成为中国最受欢迎的豪华车专修服务连锁机构！

企业核心价值观：
对事尽责 对物珍惜 对人感恩 对己克制

公司战略：
1.以豪华车专业维修、保养为媒介，找到志同道合的事业合作伙伴，一起将我们中国的汽车后市场，建立一个规范、透明、真实、有魂、有品味的市场环境。
2.成为车主身边的汽车维修服务顾问，服务零距离，让客户有车生活更幸福！
3.成就员工，让我们一起实现梦想；做一个有魂的企业：用我们的服务让我们的客户有车生活更幸福；为社会创造更多的价值。
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