淘宝客服
杭州吴钩企业管理咨询有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2014-08-06
- 工作地点:绍兴
- 招聘人数:1
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 客服主管(非技术)
职位描述
1、熟悉电脑基本操作
2、普通话标准,有一定的沟通能力,环境适应能力,销售意识和服务理念。
3、熟悉淘宝网购物流程的优先
4、有淘宝客服经验者优先
5. 通过电话、在线聊天等形式,跟踪处理客户咨询、投诉、退换货等,提高用户体验;
6. 通过电话、在线沟通,引导客户消费。
7、熟练运用阿里旺旺,打字每分钟60以上
8、超强的服务意识,优良的沟通素养,能具团队合作精神。
2、普通话标准,有一定的沟通能力,环境适应能力,销售意识和服务理念。
3、熟悉淘宝网购物流程的优先
4、有淘宝客服经验者优先
5. 通过电话、在线聊天等形式,跟踪处理客户咨询、投诉、退换货等,提高用户体验;
6. 通过电话、在线沟通,引导客户消费。
7、熟练运用阿里旺旺,打字每分钟60以上
8、超强的服务意识,优良的沟通素养,能具团队合作精神。
公司介绍
吴钩猎头是一家专业的人力资源公司,总部设在杭州滨江。我们的客户皆来自于全国500强企业,经过多年的发展,在业界及客户群体中树立了良好的口碑。吴钩咨询一直致力于在地产、制造、IT/互联网领域中为客户提供最贴心的的中高端人才招聘服务。
吴钩的使命:为杰出企业,请专业精英。使员工、客户、人才共创价值,共谋福祉。
公司福利:双休,法定节假日休息,免费现磨咖啡,不定期内部培训,聚餐,旅游。
交通方式:
地铁:6号线江汉路站(C出口)、5号线长河站(A/B出口)
公交车站点:
江二村:107路、172M路、201路、355路、522M路、593路、594路
浙医二院滨江院区:138路、172M路、355路、1511M路
江汉路新月路口:195路、1504M路
吴钩的使命:为杰出企业,请专业精英。使员工、客户、人才共创价值,共谋福祉。
公司福利:双休,法定节假日休息,免费现磨咖啡,不定期内部培训,聚餐,旅游。
交通方式:
地铁:6号线江汉路站(C出口)、5号线长河站(A/B出口)
公交车站点:
江二村:107路、172M路、201路、355路、522M路、593路、594路
浙医二院滨江院区:138路、172M路、355路、1511M路
江汉路新月路口:195路、1504M路
联系方式
- Email:406939171@qq.com
- 公司地址:地址:span西湖区双龙街239号