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客服专员/助理(非技术)

绍兴顺丰速运有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2013-08-05
  • 工作地点:绍兴
  • 招聘人数:3
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:

1、调度订单,分部替班登记、收派员配班、员工信息维护、业务划分等工作;

2、接听内部、部分外部客户的来电,及时为内、外部客户提供专业、热情、周到的优质服务;

3、汇编、上报部门简报、数据统计、文档存档;

4、完成上级交办的其他工作任务;

岗位要求:

1、大专及以上学历;

2、有话务或同行工作经验优先;

3、普通话标准,音色佳;思维清晰,语言文字表达能力强;熟悉OFFICE程序及电脑操作,打字速度快;

4、适应倒班工作(晚班22:00点下班),试用期薪资1700,转考核后2800-3200元,双休

面试时间:周二或周四上午9:00携带有效证件来我司面试。

面试地点:绍兴延安东路505号国际商务广场14楼。

乘车路线:公交11、22、25、36、88路到联通公司(88路到恒丰银行)下,城东千客隆超市旁边

联系电话:88306889(此为办公室座机,不接收短信)。

公司介绍

   1993年,顺丰诞生于广东顺德。自成立以来,顺丰始终专注于服务质量的提升、持续加强基础建设、积极研发和引进具有高科技含量的信息技术与设备,不断提升作业自动化水平,实现了对快件产品流转全过程、全环节的信息监控、跟踪、查询及资源调度工作,确保了服务质量的稳步提升。
在持续强化速运业务的基础上,顺丰坚持以客户需求为核心,围绕快递物流产业链,不断丰富公司的产品和服务种类,针对电商、食品、医药、汽配、电子等不同类型客户开发出一站式供应链解决方案。
截至2015年底,顺丰已拥有约1.5万台营运车辆,以及遍布中国大陆的近1.3万个营业网点。此外,公司目前拥有30架自有全货机,搭建了以深圳、杭州为双枢纽,辐射全国的航线网络。与此同时,顺丰积极拓展国际件服务,目前已开通美国、日本、韩国、新加坡、马来西亚、泰国、越南、澳大利亚、蒙古等国家的快递服务。
多年来,顺丰持续创新,不断铸造高品质服务体验,为客户的成功提供坚实有力的支持。
顺丰招聘日:
面试时间:每周二9:00-17:00
面试地址:绍兴市镜湖新区鑫海大厦17楼
公交路线:51路,52路绍兴市社保中心下
联系电话:0575-88900550/88900553。
“我们欢迎曾在顺丰任职的优秀员工回家!”
 顺丰官方网站:www.sf-express.com
 顺丰招聘官网:http://hr.sf-express.com
 顺丰招聘微博:顺丰招聘官微(域名:http://weibo.com/2878318122)
 顺丰手机招聘官网:http://job.sf-express.com/
 顺丰招聘微信公众号:顺丰招聘 或 sfzhaopin
 顺丰大陆客服热线:95338

联系方式

  • Email:liuqiong@sf-express.com
  • 公司地址:上班地址:鑫海大厦17楼