淘宝运营、客服(推广)
绍兴鼎诺保健食品有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品) 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2013-04-30
- 工作地点:绍兴
- 招聘人数:3
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话熟练
- 职位类别:网店店长/客服 网站营运经理/主管
职位描述
(一)淘宝店长(策划) 1人
1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;
2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作;
3、负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名;
4、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案;
5、负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案;
6、制定销售计划,带领团队完成销售业绩目标;
7、客户关系维护,处理相关客户投诉及纠纷问题。
8.熟悉Dreamweaver 、Photoshop 等相关设计软件,具有网页美工设计能力和平面设计能力
9、能吃苦耐劳,工作稳定性强。
(二)客服人员(前期两名)
工作职责:
1. 通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易,处理订货信息
2. 熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等;
3. 解答顾客提问,引导顾客进行购买,促成交易。
4. 为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉。
6. 配合公司淘宝店铺和独立网站的推广宣传,在各种群和论坛发贴宣传、推广店铺;
工作时间:白班 8:45-17:00 午休11:30-13:00 每周周日休息,有国定假日
淘宝运营:试用期三个月 薪资1500 正式工:2000-3000+提成
淘宝客服(推广):试用期三个月 薪资1500 正式工:1800-3000
公司缴纳五险等福利
电话 0575-88315666
公司介绍
鼎诺保健食品有限公司是一家主要销售保健品、食品、消毒类产品的销售企业。公司以一批高文化、高素质的年轻管理人员和专兼职销售人员为营销实体,拥有本地区最健全的网络渠道。公司以诚信务实、开拓创新、健康靓丽、智慧营销为精神指导,以全心全意为大众服务的经营理念,以付出与收益的双赢为现实目标,引导鼎诺人用爱心经营、用产品说话、用服务沟通、用健康经营,努力使公司成为最具有影响力的保健品、食品销售公司。
联系方式
- 公司地址:浙江省绍兴市二环北路38号富邦玛凯龙507-516
- 邮政编码:312000