绍兴招聘

回访专员、主动预约专员

1、声音甜美、口齿清晰、普通话标准、有亲和力；

2、熟练使用Excel等办公软件，良好的文字记录及归纳能力；

3、良好的语言沟通能力、抗压能力，以及客户服务意识；

4、有相关移动公司10086或回访工作经验者优先。

续保岗位职责：

1、负责对名单客户进行联系并促成；

2、负责对保险客户的信息收集，整理；

3、对续保客户的后续跟踪及维护。

招揽岗位职责：

1负责业务范围内的招揽及客户服务工作。

2掌握招揽技巧，确保每日电话质量。

3执行营销计划和方案，按时完成各项指标和工作

4反馈客户意见和信息，提出合理建议

客服回访岗位职责：

1.协助业务部门制定客户管理策略；

2.目标客户群的关系维护；

3.记录并分析客户满意度数据，向相关部门提供信息；

4.潜在客户的识别与获取。

工作地点：绍兴

本公司注册成立于2006年5月20日，位于杭甬高速绍兴出口中心大道康宁路口205号，于2007年1月26日正式开业，是绍兴市首家集整车销售、售后服务、配件供应及信息反馈于一体的华晨宝马、进口宝马特约 4s专营店。另有市区城市展厅位于东池路100号。