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客服主管

绍兴市爱购电子商务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2013-02-02
  • 工作地点:绍兴
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:二年以上
  • 职位类别:客服主管(非技术)  

职位描述

职位要求:

客服主管:

1 男女不限,有2年以上客户服务工作经验;

2、负责客服团队管理,招聘、培训、考核,同时日常工作管理和计划推进;
3、负责会员管理,建立完善的会员管理制度,制定和实施会员的积分活动和相关政策;
4、负责会员数据分析,并形成周、月、季度报告抄发各部门,为门店活动决策与执行提供数据和参考;

公司介绍

绍兴市爱购电子商务有限公司是一家集大型仓储、网络销售、物流配送和社区门店于一体的新型网上超市,其商城平台“一点一递”(www.168ibuy.com)立足绍兴本地,将倾力打造“一点一递”,使其成为绍兴“规模最大,品种最多,价格最优,服务最好,定位最准”的网上商城典范,为绍兴本地消费者营造一种经济实惠,轻松便捷的购物体验,努力成为绍兴市民的家庭储柜。

联系方式

  • 公司地址:绍兴市越城区镜湖时代(绍兴大学城旁)
  • 邮政编码:312000