绍兴招聘

1、通过聊天工具提供专业的咨询，推荐恰当的产品，指导客户购买；

2、整理日常销售数据和顾客常见问题反馈给部门主管；

3、负责客户关系的维护和拓展；

4、负责订单处理、订单信息更改、退换货、客户沟通解释等工作，并跟进订单，解决客服物流查件、催单，且仅限登记、反馈、跟进；

5、及时关注、反馈库存状态及咨询中遇到的各种问题；

6、受理解决简单售后纠纷和投诉，及时登记反馈到相应售后人员，协助沟通，解决客户到的问题；

7、与各部门保持良好的沟通，做好支持和配合工作。

任职要求：

1、为人热情好客、耐心细致、有亲和力；

2、熟练使用电脑，谁OFFICE、EXCEL等常用办公挼你按操作，打字速度快；

3、普通话标准，流利；

4、有良好的服务意识，能适应轮班制的工作；

5、有销售工作经验者优先。

    我司成立于2005年1月18日，现我司旗下成立的电子商务B2C公司，致力于电子商务新型市场的开发，在发展的同时，我们销售的不单单是商品，销售的是种文化理念，探索无止境，秉持探索的精神，在传统的行业领域里彰显真正的核心竞争力。
    公司具备一流的营销理念，充满理想的管理层，你无需为工作而烦恼，轻松享受工作带来的独特乐趣！我们的团队需要你的加入，共创辉煌！