售前/售后技术支持经理
浙江蓝炬星电器有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:家具/家电/玩具/礼品
职位信息
- 发布日期:2013-01-18
- 工作地点:绍兴
- 招聘人数:1
- 工作经验:三年以上
- 学历要求:高中
- 职位类别:售前/售后技术支持经理
职位描述
1、根据公司年度目标制定售后服务年度计划并进行实施监控;
2、售后服务管理体系的完善;
3、产品退换货工作的监控;
4、整体售后服务工作的分析和汇报;
5、整体售后服务费用的预算和控制;
6、重大危机事件的协调处理及市场信息的监控;
7、信件、电话技术支持、电话投诉的处理;
8、服务网点服务状况的监督和网点建点设置的监控;
9、售后服务人员工作情况的监督和指导评价;
10、维修单回访问题处理单处理及回访结果抽查;
11、售后维修培训体系建设及维修技术培训;
12、三年以上一线家电、建材企业售后主管经验;
13、年龄28-38岁,男性;
14、工作地点:浙江省嵊州市 公司提供优质的住宿
公司介绍
浙江蓝炬星电器有限公司是一家集设计、研发、生产、营销、服务于一体的集成厨房运营商,主要生产集成灶、集成水槽、洗碗机等引领现代化环保节能厨卫产品。公司创立于2009年,始终专注于高端集成厨房的研发与制造,致力于为千万家庭提供高品质产品和服务,让更多用户远离厨房油烟污染,畅享轻松欢乐的烹饪体验。蓝炬星以 “让厨房充满快乐”为企业使命,以“成为最具核心竞争力的集成厨房运营商”为宏伟愿景,以“客户、求实、创新、执行、守信”为核心价值观,依靠使命愿景价值观驱动企业发展,坚定不移的走专业、高端、精品之路。公司基地位于“中国厨具之都”嵊州市经济开发区,总投资5亿元,总占地近80000㎡,规划建筑面积超100000㎡,建立起行业首家智能智造小镇。公司规划年产能100万台以上,是目前国内***的集成灶生产企业之一。
联系方式
- 公司地址:地址:span浙江省杭州市西湖区新时代广场